トピック

Amazon Currency Converter （アマゾン通貨換算）

所定の利用条件を満たしている場合、注文確定画面で外貨または日本円での支払いを選択できます。外貨での支払いを選択した場合、注文確定画面で表示される外貨での合計金額が実際の請求金額になります。

Amazon Currency Converterについて詳しくは、以下のよくある質問をご覧ください。

一般的な質問

注文に関する質問

Amazon Currency Converterとはどのような機能ですか？

Amazon Currency Converter とは、所定の利用条件を満たしている場合に注文確定画面で支払いの通貨（外貨または日本円）を選択できる機能です。外貨でお支払いを選択した場合、外貨に換算された注文の合計金額が注文確定画面に表示されます。

Amazon Currency Converterを利用するメリットは何ですか？

Amazon Currency Converterには以下のようなメリットがあります。

ご注文時に合計金額が自動的に外貨に換算されるため、お客様ご自身で外貨に換算することなく、実際の請求額を確認できます。
クレジットカード会社の明細書を待つことなく、ご注文時に外貨での正確な請求額を確認できます。
為替レートは注文時に固定されるため、返金の際には、注文時と同じ為替レートが適用されます。

Amazon Currency Converterを利用することで商品を安く購入できますか？

Amazon.co.jpでは、Amazon Currency Converterを利用する場合に適用される為替レートとして、外国為替換算手数料を含めた競争力のある為替レートをお客様に提供するように努めておりますので、ご利用のクレジットカード会社によって外貨に換算される金額よりも安く購入できる場合があります。

なお、Amazon Currency Converterを利用せずに、外貨建てのクレジットカードでお支払いの場合、ご利用のクレジットカード会社によって外貨に換算されます。この場合、外国為替換算手数料が商品代金とは別に請求されることがあります。

※個別の取り扱いは、ご利用のクレジットカード会社により異なります。

商品代金以外に手数料はかかりますか？

ご注文に適用される為替レートは外国為替換算手数料を含んでいるので、注文確定画面で表示される合計金額以外の手数料はかかりません。この画面に表示されている合計金額をクレジットカードに請求するため、クレジットカード会社の明細書にはこの金額が記載されます。

ご注文に適用される為替レートは、注文確定画面の「為替レートを見る」ボタンをクリックして確認できます。

Amazon Currency Converterを利用するための条件はありますか？

Amazon Currency Converterは以下の条件をすべて満たしている場合にのみご利用いただけます。

外貨建てのVisaまたはMasterCardのクレジットカードでの支払い
Amazonギフト券またはAmazonショッピングカードを併用していない（クーポンは併用できます）
注文する商品の配送予定日が注文確定日から14日以内であること

Amazon Currency Converterに対応する支払い方法と通貨は何ですか？

Amazon Currency Converterは、以下の通貨での外貨建てのVisaまたはMasterCardのクレジットカードに対応しています。

アメリカドル(USD)
イギリスポンド(GBP)
オーストラリアドル(AUD)
スイスフラン (CHF)
スウェーデンクローナ(SEK)
デンマーククローネ(DKK)
ニュージランドドル (NZD)
ノルウェークローネ (NOK)
香港ドル (HKD)
南アフリカラント(ZAR)
ユーロ (EUR)

注文に適用される外貨はどのように選択されますか？

請求先住所などのいくつかの情報をもとに、選択可能な外貨が表示されます。

新聞やWebサイトに掲載されている為替レートとAmazon Currency Converterで適用される為替レートが異なるのはなぜですか？

Amazon Currency Converterでは一貫して競争力のある為替レートを提供するように努めております。新聞や他のWebサイトなどに掲載されている為替レートは、一般的に卸値や銀行間での為替レートである場合が多く、消費者向けの為替レートではありません。このため、実際にAmazon Currency Converterで適用される為替レートと異なる場合があります。

Amazonギフト券またはAmazonショッピングカードを使用する場合でもAmazon Currency Converterを利用できますか？

Amazonギフト券またはAmazonショッピングカードを使用する場合は、Amazon Currency Converterをご利用いただけません。

注文時に日本円または外貨を選べますか？

Amazon Currency Converterが適用された場合は、外貨に換算された注文の合計金額が注文確定画面に自動的に表示され、外貨で購入できます。「通貨変更」ボタンをクリックして「JPY」を選択すると、日本円でのご注文の合計金額が表示され、日本円で購入できます。

注文確定後は、「アカウントサービス」でご注文の合計金額を確認できます。

注文に適用される為替レートはどこで確認できますか？

注文確定画面にある「為替レートを見る」をクリックすると、適用された為替レートを確認できます。

返金の場合はいつの為替レートが適用されますか？

返金する場合にも、ご注文時に適用された為替レートが適用されます。なお、返金はお支払いいただいた外貨で行われます。

注文をキャンセルした後に同じ商品を再度注文する場合、前回の注文時に適用された為替レートを適用できますか？

為替レートはご注文時のレートが適用されます。為替レートは常に変動しており、同じ商品を再度ご注文いただく場合でも、その時点での為替レートが適用されるため、前回注文時に適用された為替レートを適用することはできません。

間違った外貨が選択されていますが、自分で正しい外貨を選択できますか？

日本円またはAmazon Currency Converterによって選択された外貨以外は選択できません。ご利用したい外貨が表示されない場合には、注文確定画面で「通貨変更」ボタンをクリックして日本円でお支払いください。

在庫がない商品を注文する場合でもAmazon Currency Converterを利用できますか？

配送予定日が注文確定日から14日以内の商品をご注文の場合はAmazon Currency Converterをご利用いただけます。

1-Clickで注文する場合でもAmazon Currency Converterを利用できますか？

1-Clickでご注文いただく場合にもご利用いただけます。1-Clickでのご注文の場合は商品詳細ページに外貨に換算されたご注文の合計金額が自動的に表示されますのでお支払い前に金額をご確認いただけます。

「アカウントサービス」で注文内容を変更したら、注文合計金額が日本円でしか表示されなくなってしまったのはなぜですか？

注文内容を変更した場合、Amazon Currency Converterの利用条件の確認も変更後のご注文内容に基づいて更新されます。更新後の注文内容が利用条件を満たしていない場合には、Amazon Currency Converterは利用できなくなりますので、日本円でのお支払いのみになります。

Amazon Currency Converterが利用できないのはなぜですか？

以下の商品をご注文いただく場合には、Amazon Currency Converterをご利用いただけません。ご注文商品のなかに以下の商品が入っていないか再度ご確認ください。

予約商品
配送予定日が注文確定日から15日以降の商品

上記に加えて、以下の場合もAmazon Currency Converterを利用できません。

Amazonギフト券、Amazonショッピングカードを使用して購入した場合
VisaまたはMasterCard以外の外貨建てクレジットカードで購入した場合
対象通貨以外の外貨建てクレジットカードでお支払いの場合

Amazon Currency Converter （アマゾン通貨換算）は、所定の利用条件を満たしている場合に注文確定画面で支払いの通貨（外貨または日本円）を選択できる機能です。このページではAmazon Currency Converter （アマゾン通貨換算）について、よくある質問とその回答を掲載しています。