コンビニ受取とは、お客様にご指定いただいたコンビニエンスストア（以下、「コンビニ」と呼びます）で、商品をお受け取りいただける配送方法です。ご利用方法については以下をご確認ください。なお、現在対象となるコンビニはローソンです。

よくある質問はこちらをご覧ください。

ご利用方法
コンビニ受取をご利用になるには、お届け先を選択する画面でコンビニ店舗検索機能から商品の受け取りをご希望の店舗をご指定ください。注文確定画面で配送方法がコンビニ受取になっていることをご確認のうえ、注文を確定してください。

※ お届け先住所に直接コンビニの住所を入力した場合、注文確定画面で配送方法が「コンビニ受取」と表示されず、コンビニで商品を受け取ることができませんのでご注意ください。 コンビニ受取をご利用の際は、必ず店舗検索機能またはコンビニアドレス帳から店舗を指定してください。

コンビニ受取に利用した店舗はコンビニアドレス帳に登録されます。次回以降コンビニ受取をご利用になる場合はコンビニアドレス帳から店舗を選択することができます。

送信されるEメール
ご注文時にコンビニ受取を選択した場合、注文確定メールや発送確認のメールのほかに、商品の到着予定をお知らせするEメールやお受け取りの状況にあわせたEメールが送信されます。発送確認と商品の到着予定をお知らせするEメールの中には商品のお受け取りに必要な認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）が明記されていますので必ずご確認ください。

商品の受取方法
商品のお受け取りには以下の2つの情報が必要となります。

• 認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）
• 身分証明書

商品の受取方法についてはこちら をご覧ください。

受取期間
商品の受取期間はコンビニ到着日の18時から10日間です（コンビニ到着日を0日として計算します）。受取期間内に商品をお受け取りいただけない場合、商品はAmazonの配送センターへ返送され、注文はキャンセルされますので、ご注意ください。

例：1月1日に商品がコンビニに到着した場合
1月11日23時59分までお受け取りいただけます。その後、ご注文はキャンセルされるため、12日以降はお受け取りいただけません。

休店と閉店について
商品の受取期間中に店舗が休店もしくは閉店した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

ご利用時のご注意
コンビニ受取をご利用になる際には、以下の点にご注意ください。

• ご希望のコンビニは、コンビニ店舗検索またはコンビニアドレス帳からご指定ください。お届け先住所に直接コンビニ店舗の住所を入力しても、コンビニ受取はご利用いただけませんので、ご注意ください。
• コンビニ受取をご利用の場合、注文確定後に、別の注文とまとめることはできません。詳しくはこちらをご確認ください。
• ご注文時には商品をお受け取りになられる方のお名前を正しく入力してください。入力されたお名前に不備がある場合、商品をお受け取りいただくことができませんので、ご了承ください。
• コンビニ受取をご指定いただいた場合、お急ぎ便はご利用いただけませんので、ご了承ください。
• 受取期間内にお受け取りいただけますよう、お願いいたします。恐れ入りますが、繰り返しお受け取りいただけない場合、コンビニ受取をご利用できなくなることがありますので、ご注意ください。