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腕時計の返品

Amazon.co.jp が販売する腕時計の返品または交換をご希望の場合、以下の項目をご確認ください。返品および交換の可否や返品手順については、返品および交換のページ をご確認ください。

Amazon.co.jp 以外の出品者が販売する商品(Amazonマーケットプレイスの商品)の返品については、こちら をご確認ください。

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メーカーのお問い合わせ先
腕時計(※1※2※3) お客様都合 商品到着後30日以内及び未使用かつ未開封 原則として商品代金(税込)を全額返金(配送料、代引手数料および海外配送手数料は返金しません)。交換は承りませんが、一部商品については、色違いまたはサイズ違い、別商品との交換が可能な場合があります(※1)。詳しくは こちら 商品仕様の確認や修理の依頼は、保証書または取扱説明書に記載のメーカーへご連絡ください。

時計メーカーの問い合わせ先一覧ページ

トラブルや不具合 商品到着後30日以内 原則として商品代金(税込)を全額返金(配送料、代引手数料および海外配送手数料を含む)。同一商品との交換も承ります。

※1 Amazonマーケットプレイスの商品は、出品者によって返品や交換の条件が異なります。必ず出品者の返品および交換の条件をご確認ください。
※2 腕時計を着用後に不具合があった場合、まずは保証書の問い合わせ先まで直接お問い合わせください。(保証範囲に関してはメーカーへお問い合わせください)
※3 商品に内蔵された電池についてはモニター電池であり、商品代金には含まれません。電池切れの場合は、まずは各メーカーへ直接お問い合わせください。
※4 自動巻き、手巻きなどの機械式腕時計は繊細な精密機械となっており、電池で動く腕時計とは異なり扱いにも注意が必要です。 商品到着後に不具合や使用に際して不明な点がありましたら保証書の問い合わせ先までお問い合わせください。

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ご購入された時計について不具合やトラブルがあった場合、返品期間内であれば返品を承ります。このページでは、時計の返品期間や実際の返品手続きの流れについてご案内しています。