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注文について

1. 商品を探すにはどうすればよいですか?
2. 商品を注文するにはどうすればよいですか?
3. 代金引換(コンビニ払い)が選べないのはなぜですか?

1. 商品を探すにはどうすればよいですか?

商品のタイトル、著者、アーティスト名などがわかっている場合は、各ページの上部にある「サーチ」ボックスに直接キーワードを入力して、「検索」ボタンをクリックしてください。

例:Amazon.co.jp ホームページに表示される「サーチ」ボックス:

検索条件を細かく指定する場合は、「詳細サーチ」をご利用ください。詳しくは、こちらをご覧ください。

2. 商品を注文するにはどうすればよいですか?

商品はショッピングカートまたは1-Clickを使ってご注文いただけます。注文の流れについては、こちらをご覧ください。

ショッピングカートを使って注文する場合:

  1. 商品の詳細ページにある「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックして、購入したい商品をショッピングカートに入れます。
  2. ショッピングカートのページの「レジに進む」ボタンをクリックします。
  3. サインインします。
  4. 画面の手順に従ってお届け先や支払い方法などを入力します。
  5. 注文内容をご確認のうえ、「注文を確定する」ボタンをクリックします。

ショッピングカートを使った注文について、詳しくはこちらをご覧ください。

1-Clickを使って注文する場合:

  1. 商品の詳細ページの「ショッピングカートに入れる」ボタンの下にある「1-Clickで注文する場合は、サインインをしてください」の「サインイン」をクリックするか、「1-Clickで今すぐ買う」ボタンをクリックします。

    「1-Clickで注文する場合は、サインインをしてください」が表示される場合:

    「1-Clickで今すぐ買う」ボタンが表示される場合:

  2. 注文は30分後に確定されます。注文内容を確認する場合は「1-Clickの注文を表示する」ボタンを、ショッピングを続ける場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックします。

    ※ 商品の詳細ページで「1-Clickで注文する場合は、サインインをしてください」と表示された場合は、サインインすると「1-Clickで今すぐ買う」ボタンが表示されます。

    1-Clickを使った注文について、詳しくはこちらをご覧ください。

3. 代金引換(コンビニ払い)が選べないのはなぜですか?

Amazonマーケットプレイスで取り扱いのある商品を注文しようとしているために、代金引換またはコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いが選べないことが理由として考えられます。

Amazonマーケットプレイスの商品は、代金引換またはコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いではお支払いいただけません。お手数ですが、ご注文商品がAmazonマーケットプレイスの商品かどうかをご確認ください。

ご注文商品がAmazonマーケットプレイスの商品の場合、注文確定画面の商品名の下の「販売」のところにAmazon.co.jp 以外の販売業者が表示されます。

代金引換またはコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いいでのお支払いをご希望の場合は、「数量の変更・削除」ボタンをクリックして、数量を0にしてから、支払い方法の画面に戻り、ご希望のお支払い方法を選択してください。

このページでは、Amazon.co.jpでのご注文についてよくある質問とその回答を掲載しています。商品の検索方法や注文方法など、ご注文についてご不明な点がある場合、こちらをお読みください。