特別配送商品の返品

Amazon.co.jp が販売する特別配送商品の返品または交換をご希望の場合、以下の項目をご確認ください。返品および交換の可否や返品手順については、返品および交換のページ をご確認ください。 特別配送商品ついて詳しくは、こちらをご確認ください。

Amazon.co.jp 以外の出品者が販売する商品（Amazonマーケットプレイスの商品）の返品については、こちら をご確認ください。

※1 お届け時に発生した商品トラブルについてお届けの際、商品に傷や汚れなどがないかをご確認のうえ、所定の用紙に受領印をいただきます。商品に傷や汚れがある場合は、受領印を押印する前に作業員にお申し出ください。受領印をいただいた後は、配送による商品のトラブルを原因とする返品はお受けできません。
※2 Amazonマーケットプレイスの出品者よりご注文いただいた場合、出品者により配送方法が異なるので、出品者から購入された大型商品の返品については各出品者にご確認ください。

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