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個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)からの購入

個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)は、Amazon.co.jpの配送料や返品ポリシーなどに基づいて商品を出品している出品者です。

出店型出品者について詳しくはこちらをご覧ください。

個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)からの出品商品

個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)が出品する商品は、以下の箇所から見つけることができます。

  1. 「こちらからも買えますよ」ボックスのリンク

    各商品の詳細ページの「こちらもどうぞ」ボックスに表示される「X新品/中古品価格」のリンクをクリックすると、出品商品の一覧を参照できます。

  2. 「X新品/中古品価格:¥Xより」のリンク

    各商品の詳細ページの「こちらもどうぞ」ボックスに表示される「X新品/中古品価格」リンクをクリックすると、出品商品の一覧を参照できます。

出品商品の一覧ページで注文する商品を選択し、「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックして商品をカートに入れます。出品商品の一覧ページでは、出品者からのコメントが掲載されていますので、商品をカートに入れる前に、出品者のコメントを必ずご確認ください。

レジに進み、内容を確認のうえ、注文を確定してください。注文方法について詳しくはこちらをご覧ください。

商品を注文する際の注意

個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)の出品商品を注文する場合は、以下の点にご注意ください。

  • 注文確定後30分以内であれば、「アカウントサービス」より注文内容の変更およびキャンセルができます。注文確定から30分以上経過した場合、注文内容の変更については個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)に直接 ご連絡ください。キャンセルについては、キャンセルリクエストで個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)にご連絡ください。
  • 1-Clickで注文した場合、注文は30分後に確定されます。1-Clickの注文確定後はご注文のキャンセルはできませんので、ご注意ください。
  • 商品にはAmazonマーケットプレイス規定の配送料がかかります。独自の配送料を設定できる出店型出品者の商品およびAmazon.co.jp が販売する商品とは配送料が異なりますので、ご注意ください。
  • お急ぎ便はご利用いただけません。
  • 代金はAmazonペイメント経由オンラインで出品者に支払われます。 Amazonペイメントについてはこちらをご確認ください。
  • Amazonペイメントを介して支払われた購入代金は、Amazonマーケットプレイス保証により¥300,000まで保証されます。
  • 個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)は、注文を受け付けてから2営業日以内に商品を発送します。商品到着までにかかる日数はお届け先によって異なります。お届け先が国内の場合、注文確定から商品到着までに4~7営業日かかります。お届け先が国外の場合は、12~17営業日かかります(税関の関係で、さらに日数がかかることもあります)。なお、出品されている商品のコメント欄に配送日や商品到着までの日数について特に記載のある場合は、この限りではありません。
  • 注文日から30日を超えると、注文が自動的にキャンセルされる場合がありますので、ご了承ください。
  • Amazon.co.jp ではお客様の氏名、匿名化されたEメールアドレスおよびお届け先の住所を出品者にお知らせします。大型の商品(家電&カメラストアやホーム&キッチンストアの商品など)もしくは商品価格10,000円以上(消費税込み、配送料除く)の商品をご注文の場合は、電話番号などの確認のため、出品者がお客様に連絡する場合があります。
  • お支払い方法によって領収書発行の可否や形式が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。なお、出品者による領収書の再発行や、社判の捺印は承っておりませんので、ご了承ください。
  • Amazonマーケットプレイスでの購入においては、Amazon.co.jp と同様のサービスを受けることができます。出品者は、必要に応じて返品や返金にも対応します。

注意:Amazon.co.jp は、Amazonマーケットプレイスでの取引について、直接関与いたしません。取引が完了したご注文のキャンセルが必要な際は、直接出品者に連絡し、問題を解決してください。出品者のEメールアドレスは、Amazon.co.jp からの注文確認のEメールまたは「アカウントサービス」の注文履歴からご確認ください。

Amazon.co.jp のカタログにある商品の中には、Amazonマーケットプレイスで購入できない商品もございますので、ご了承ください。

個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)は、Amazonマーケットプレイスで設定されている配送料や返品ポリシーなどに基づいて商品を出品している出品者です。このページでは個人出品者およびプロマーチャント(大口出品者)からの出品商品の購入についてご案内しています。