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Amazon.co.jp について
代金引換による支払い (日本国内のみ配送)

代金引換について

配送料や代引手数料を含む合計金額は、配送業者に現金でお支払いください。配送料および手数料について詳しくはこちらをご覧ください。

代金引換をご利用の場合、事前に配送業者より在宅確認のお電話を差し上げますので、ご注文の際には、電話番号を必ずご登録ください。当サイトでは、商品のお届け日時の指定は承っておりませんが、在宅確認のお電話の際に商品のお届け日時を調整いただけます。

代金引換の選択方法

支払い方法を選択する画面で「代金引換」を選択してください。代金引換は、1-Clickを使った注文でもご利用いただけます。

支払い方法を選択する画面が表示されない場合は、注文を確定する画面の「支払い方法」の項目にある「変更」ボタンをクリックしてください。このボタンをクリックすると、支払い方法を選択する画面が表示されます。

代金引換では購入いただけない商品

ご注文商品が以下のいずれかに該当する場合、代金引換はご利用いただけません。

  • Amazonマーケットプレイスの出品者が販売、発送する商品

    Amazonマーケットプレイスの出品者が販売、発送する商品がショッピングカートに入っている場合、出品価格の下に出品者の名前が表示されます。

  • ほしい物リストにある商品

    ほしい物リストにある商品がショッピングカートに入っている場合、価格の下に「○○さんのほしい物リスト」と表示されます。

  • Amazonギフト券

ご注文の際に代金引換が選べない場合、ご注文商品のなかにこれらの商品が含まれていないかをご確認ください。これらの商品をご注文の場合は、クレジットカードでお支払いください。

領収書

梱包材に貼付される領収書が正規の領収書となり、お客様から代金を回収する配送業者が領収書を発行します。(領収書の宛名には、お届け先の名前が記載されます)

領収書の再発行は一切承っておりませんので、領収書はお客様ご自身で大切に保管してください。

返金

ご返品いただいた場合、Amazonギフト券で返金いたします(Amazonギフト券の番号は、返金処理が完了してからEメールでお知らせします)。お客様のご都合による返品の場合、配送料および代引手数料は返金できませんので、あらかじめご了承ください。

注意

代引手数料について
  • 代引手数料は、お届け先1件宛1回の発送ごとにかかります。「分割発送」をご指定の場合は、発送ごとに代引手数料がかかります。ただし、当サイトの諸事情により、ご注文に含まれる商品を分割して発送させていただいた場合は追加の配送料はかかりません。
  • キャンペーン用Amazonギフト券は、代引手数料のお支払いにはご利用いただけません。商品のお届け時に、代引手数料を含む合計金額を配送業者に現金でお支払いください。

ご利用の制限について

  • 代金引換での配送ができない地域(一部の離島)がありますので、確認のうえご注文ください。
  • 発送手続き開始後のお届け先の変更はできません。
  • 代金引換は、日本国内へ商品をお届けする場合にのみご利用いただけます。国外へのお届けには代金引換はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
  • 現金以外のお支払い(クレジットカード、デビットカードなど)は受け付けておりません。
  • 代金引換は、配送1回につき、30万円未満(税込)のご注文においてご利用いただけます。30万円以上のご注文のお支払いには、ほかのお支払い方法をご利用ください。
  • 商品は注文されたご本人様宛にお届けします。ご請求先とお届け先のお名前が異なる場合(ギフトなど)、代金引換での注文はお受けできません。ギフトのご注文にはクレジットカードをご利用ください。

代金引換と一緒に使えるお支払い方法について

  • 代金引換は、ご注文時にAmazonギフト券と併用してご利用いただけます(代金引換とクレジットカードの併用はできません)。ご注文の合計金額がAmazonギフト券の金額を上回る場合、差額は現金で配送業者に直接お渡しください。

商品のお届けについて

  • ご不在等により商品をお届けできない場合、一度Amazon.co.jp からEメールで確認をさせていただき、配送業者が商品を1週間保管します。保管期間内にお客様と連絡がつかない場合は、いったんご注文をキャンセルし、商品を回収させていただきます。

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