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代金引換について

代金引換は、商品のお届け時に配送業者が代金を回収する支払い方法です。

ご注文時に支払い方法を選択する画面で代金引換を選択してください。または、注文確定画面の「支払い方法」の項目にある変更をクリックしてください。


重要: 代金引換をご利用の場合、電話番号をご入力ください。配送時に配送業者より在宅確認のお電話を差し上げます。在宅確認のお電話の際に商品のお届け日時を変更いただくことも可能です。

配送料や代引手数料を含む合計金額は、商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いください。代金引換をご指定の場合、代引手数料324円(税込)がかかります。代引手数料は、発送ごとにかかります。配送方法で「準備ができた商品から順に発送」をご選択の場合、発送ごとに代引手数料がかかります。ただし、在庫状況などの当サイトの諸事情により複数のご注文商品を分割して発送した場合は、追加の代引手数料、配送料はかかりません。配送料および手数料について詳しくはこちらをご覧ください。

領収書は配送業者が発行します。 領収書の再発行は一切承っておりませんので、お客様ご自身で大切に保管してください。 詳しくはこちらをご覧ください。

ご注文時に代金引換を選択できない商品もございます。代金引換を利用できない商品をご参照ください。 また、国外、ならびに日本国内の一部離島へのお届けの場合も代金引換をご利用いただけません。離島地域へのご注文を確定する前に、代引宅配便 配達不可地域をご覧ください。

注:

  • 店頭受取、お届け日時指定便、お急ぎ便をご利用の場合、30万円(税込)以上のご注文に代金引換はご利用いただけません。 30万円(税込)以上のご注文の場合は、別のお支払い方法をご選択ください。
  • Amazon.co.jp が販売する腕時計ストアの商品(並行輸入品も含む)のうち、合計30万円(税込)以上の高額のご注文は、クレジットカードでのお支払いをお願いしています。詳細はこちらをご覧ください。
  • クーポンは、代引手数料のお支払いにはご利用いただけません。 代引手数料を含む合計金額は、配送業者に現金でお支払いください。
  • 代金引換は、ご注文時にAmazonギフト券と併用してご利用いただけます(代金引換とクレジットカードの併用はできません)。ご注文の合計金額がAmazonギフト券の金額を上回る場合、差額を現金で配送業者にお支払いください。
  • 支払い方法に代金引換を選択して注文を確定した後に、アカウントサービスからお支払い方法をAmazonギフト券に変更した場合、ギフト券残高がご注文金額を上回っていても、代引手数料が請求される場合があります。この場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
  • ご不在等により商品をお届けできない場合、配送業者が商品を保管します。 下記の保管期間内にお客様と連絡がつかない場合は、商品は当配送センターに返送されキャンセル扱いになります。返送された商品の再発送はできませんのであらかじめご了承ください。

    • お急ぎ便、通常配送の場合:1週間
    • お届け日時指定便の場合:2日間

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