よくある質問

• Amazonギフト券とは何ですか？
• どうやって注文すればいいですか？
• コンビニでAmazonギフト券を買えますか？
• クレジットカード以外でAmazonギフト券は買えますか？
• いつ届きますか？
• Eメールタイプの送信日の指定方法は？
• 自宅で印刷して使用できますか？
• いくらまで購入できますか？
• どうやって使用すればいいですか？
• 使用後、残った金額はどうなりますか？
• 国外のAmazonサイトでも使用できますか？
• Amazonギフト券の使用に制限はありますか？
• 持っている画像をAmazonギフト券に使用できますか？

Amazonギフト券とは何ですか？

Amazonギフト券はAmazon.co.jp およびJavari.jpで利用できるギフト券です。Eメールで受取人に贈るEメールタイプ、ご自宅などで印刷して直接お渡しできる印刷タイプ、グリーティングカードが添付されるグリーティングカードタイプ、コンビニで現金で購入できるシートタイプ、および法人向けAmazonギフト券の6種類をご用意しています。

ご注意：クーポンとは異なります。クーポンについて詳しくは、こちらをご確認ください。

どうやって注文すればいいですか？

Amazonギフト券は簡単にご注文いただけます。Amazonギフト券の商品詳細ページからご注文いただけます。Eメールタイプの場合はこちら 、印刷タイプの場合はこちら 、グリーティングカードタイプの場合は、こちらから、ギフト券の種類を選び、必要事項を入力して、注文を確定してください。注文方法について、詳しくは、こちらをご確認ください。

コンビニでAmazonギフト券を買えますか？

Amazonギフト券はセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートでもご購入いただけます。コンビニでは、3000円、5000円、10000円のAmazon券をご用意しています。ご購入方法はこちらをご確認ください。

クレジットカード以外でAmazonギフト券は買えますか？

Amazonサイト上で購入される場合、グリーティングカードタイプ、カードタイプ・パッケージ版のギフト券は、クレジットカードのほか、代金引換、コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いのいずれかのお支払い方法がご利用いただけます。 Eメールタイプ、印刷タイプのギフト券はクレジットカードでのみお支払いいただけます。

コンビニエンスストアでAmazonギフト券を購入される場合は、現金やプリペイドカードなど各種お支払い方法で購入いただけます。詳しくは各コンビニエンスストアでご確認ください。

いつ届きますか？

• Eメールタイプのギフト券

  送信日を指定せずに「すぐに送信」にしている場合、または空欄のままの場合、通常ご注文後15分程度で送信されますが、場合によっては12時間程度かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。また、Eメールタイプのギフト券は、最長で1年後までの日付を指定して送信できます。

• 印刷タイプのギフト券

  ご注文後すぐに、アカウントサービスの注文履歴からPDF形式のギフト券を表示させることができます。場合によっては15分程度かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

• グリーティングカードタイプのギフト券

  グリーティングカードタイプのギフト券は、宅配便、メール便またはコンビニ受取でお届けします。お届け日時に関して詳しくはアカウントサービスで配送状況をご確認ください。

Eメールタイプの送信日の指定方法は？

Eメールタイプのギフト券の商品詳細ページの「送信日」欄で指定できます。カレンダーのアイコンをクリックして、送信日を指定します。注文方法について詳しくはこちらをご確認ください。

また、送信日を指定したAmazonギフト券はアカウントサービスで確認およびキャンセルできます。詳しくはこちらをご確認ください。

自宅で印刷して使用できますか？

Amazonギフト券の購入時に「印刷して贈る」タイプのギフト券を選択してください。ご注文後、アカウントサービスの注文履歴から該当の注文を選んで、印刷してください。手順についてはこちらをご確認ください。

いくらまで購入できますか？

Eメールタイプと印刷タイプのAmazonギフト券は、1枚あたり15円から50万円の範囲でご注文いただけます。当サイト上の注文フォームからのご注文は一度に合計750万円が上限です。一度にご注文いただけるAmazonギフト券の枚数は400枚までです。グリーティングカードタイプのAmazonギフト券は1000円から5万円までの7種類からご注文いただけます。一度に合計30万円のご購入が上限です。

法人向けの大口購入（年間合計購入金額50万円以上）をご希望の場合は、法人向けAmazonギフト券担当まで問い合わせフォームからお問い合わせください。

どうやって使用すればいいですか？

Amazonギフト券は注文時にギフト券に使用する方法と、金額をアカウントに登録しておいて、次回の注文時に使用する方法の2種類があります。詳しくはこちらをご覧ください。

使用後、残った金額はどうなりますか？

お買い物後、Amazonギフト券の金額が残った場合は、お客様のアカウントに残高として追加されますので、次回のお買い物の際に、残った金額をご利用いただけます。

残高は、アカウントサービスの「残高・利用履歴を確認する」でご確認いただけます。詳しくはこちら。

国外のAmazonサイトでも使用できますか？

Amazonギフト券は、Amazon.co.jp、Javari.jpのPCサイトとモバイルサイトでのみご利用いただけます。アメリカ、カナダ、イギリス、ドイツ、フランス、中国のアマゾンサイトではご利用いただけません。

Amazonギフト券の使用に制限はありますか？

Amazonギフト券の細則については、こちらからご確認ください。

持っている画像をAmazonギフト券に使用できますか？

EメールタイプのAmazonギフト券では、お客様がお持ちのイメージをアップロードしてギフト券に使用できます。詳しくは、こちら。 Amazonギフト券はオンライン上やコンビニエンスストアで簡単にご注文いただけます。Amazonギフト券の購入方法や利用方法についてご不明な点がある場合、このページをお読みください。