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はじめに/FBA商品の制限事項

重要: FBA商品の出品、納品要件や安全上の注意、出品禁止商品を順守しない場合は、Amazonフルフィルメントセンターでの商品の受領拒否、出品者負担による在庫の返送または廃棄、フルフィルメントセンターへの納品の停止、追加の梱包作業で発生した手数料の請求、出品権限の一時停止、または罰金の支払いなどの措置を取る場合があります。

フルフィルメント by Amazon (FBA)の商品の出品を開始する前に、まずどのような商品がFBAに適している、または不適切なのかを知ることが重要です。その他の制限事項については以下をご覧ください。

Amazonで販売する商品の要件および制限事項

一部の商品は、Amazonで販売を開始する前に出品許可が必要になります。Amazonのすべての出品要件および制限事項は、FBA商品にも適用されます。詳しくは、以下をご覧ください。

FBA商品の要件および制限事項

Amazonでは販売できても、フルフィルメント by Amazonでは販売できない商品があります。FBA商品は、FBAで販売するために決められた消費期限および禁止商品の要件を順守している必要があります。詳しくは、以下をご覧ください。

危険物およびFBA禁止商品

商品の不具合について購入者よりお問い合わせがあった場合、出品者に調査の協力を依頼する場合があります。
安全と信頼を第一に考え、他の購入者への影響を最小限に防ぐために、調査期間中は該当商品の販売を一時停止する場合があります(不具合報告例:商品詳細ページと異なる商品が届いた、身体に危険を及ぼした、商品使用時に問題が発生したなど)。そのため、該当商品と同一商品を所有しているその他の出品者の販売も一時停止する場合があります。
また、調査に協力いただけない場合は出品を制限する可能性があります。

スタートアップガイド

商品登録・納品方法を事前に確認してください。

動画マニュアル

フルフィルメント by Amazon (略称:FBA)サービスを初めて利用する方は、利用開始前に以下の動画マニュアルをご覧ください。

FBAおよびFBAマルチチャネルサービスご利用の際の大量入荷・出荷について

フルフィルメント by Amazon(以下、FBA)および、FBAマルチチャネルサービスをご利用の際、通常量を大幅に上回るボリュームの入荷・出荷が想定される場合、フルフィルメントセンターでの事前準備が必要になります。そのため出品者様からの事前連絡をお願いしております。連絡をいただけなかった場合、商品の入荷・出荷に遅れが生じる可能性があります。

一定の条件を超える場合(見込みも含む)には、事前連絡が必要となります。 jp-fba-mcf@amazon.com までEメールにてご連絡をお願いいたします。

Amazonへ連絡が必要になる入庫数、出庫数の条件はこちらをご覧ください。

Amazonへ連絡が必要になるFCへの入荷数・出庫数の条件

目次

特定の情報を確認するには以下の目次をご覧ください。また、FBAの概要や各機能の概略については、以下のリンクからも確認できます。

FBA出品者マニュアルの目次  1: はじめに(当ページ)
料金表やよくある質問へのリンクなど、FBAの概要について 2: フルフィルメント by Amazon 概要
FBAの手数料ついて 3: フルフィルメント by Amazon 手数料
FBAの登録、アカウント作成後の基本操作について 4: フルフィルメント by Amazonご利用方法
Amazon.co.jpへの納品について 5: Amazonフルフィルメントセンターへの納品
FBA在庫の管理について 6: FBA在庫管理
注文状況の確認やその他の管理について 7: 注文管理
レポートの詳細内容について 8: レポート
FBAの利用にあたり、お困りの場合 9: 付録(トラブルシューティング)


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