Amazon.co.jp 名前、Eメールアドレス、パスワードの変更

アカウントにご登録の名前、Eメールアドレス、パスワードは「アカウントサービス」より変更できます。

名前、Eメールアドレス、パスワードの変更

パスワードをお忘れの場合

Eメールアドレスをお忘れの場合

複数のアカウントがある場合

■名前、Eメールアドレス、パスワードの変更方法

  1. 「アカウントサービス」の「名前、メール、パスワード管理」をクリック
  2. サインイン
  3. 必要事項を入力後、「変更」をクリック

変更が完了すると「お客様のアカウント情報は変更されました!」と表示され、確認のEメールが送信されます。

■パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は、以下の方法で手続きをしてください。

  1. 「アカウントサービス」の「パスワードを忘れた」をクリック
  2. アカウントに登録のEメールアドレスを入力し、「次に進む」をクリック
  3. 必要事項をすべて入力して「次に進む」をクリック
  4. 「Amazon.co.jp パスワードアシスタント」という件名のEメールが送信
  5. Eメールに記載のURLをクリック
  6. 新しいパスワードを入力し、「変更を確認する」をクリック
  7. 「パスワードを再設定しました」のメッセージが表示(再設定が完了しましたら、Eメールにてご連絡します)

今までにご注文されたことがないアカウントのパスワードをお忘れの場合はパスワードを再設定できませんので、新しくアカウントを作成してください。

■Eメールアドレスをお忘れの場合

Eメールアドレスをお忘れの場合は、新しくアカウントを作成してください。アカウント作成後には、ご登録のEメールアドレスとパスワードを大切に保管してください。

なお、セキュリティ上の理由により、当サイトではアカウントにご登録のEメールアドレスのご案内はできませんので、あらかじめご了承ください。

■複数のアカウントがある場合

複数のアカウントがある場合、アカウント情報をひとつにまとめることは出来ません。なお、Eメールアドレスが同じでパスワードが違う場合は、別のアカウントとして登録されています。


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