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■ご購入の際には、メーカーページにて商品スペック等をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
■クレジットカード決済の場合、本人確認をお願いする場合がございます。あらかじめご了承下さい。

詳しい出品者情報

  • 正式名称: 株式会社MOA
  • 電話番号: 03-5633-6378
  • 住所:
    • 江東区南砂
    • 2-7-5鴻池ビルディング1F
    • 株式会社MOA
    • 東京都
    • 136-0076
    • JP

A-price - 詳細

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    A-priceについて

    会社名(商号):株式会社MOA
    ストア名 :デジタル家電・通信販売 A-PRICE

    住所:136-0076 東京都江東区南砂2-7-5鴻池ビルディング1F
    電話番号 :03-5633-6378
    FAX番号 :03-5633-7944
    販売責任者 :野尻 賢司

    お問い合わせ先メールアドレス:amazon@a-price.co.jp

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    A-price 配送料

    宅配便

    【業者】佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸

    ※10,000円未満の電子記録媒体は、ゆうメール(日本郵便) 500円でのお届けになります。

    【備考】【商品発送のタイミング】

        ⇒在庫がある場合、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

    ・納品の営業所留めは承れません

    【ご注意事項】

    ・商品の同梱はできません。

    ・ギフト・ラッピング・のしは、お取り扱いがございません。

    ・お買上げ明細票をご希望の方は、別途郵送いたします。

     弊社への連絡欄にご記入いただくか、ご連絡をお願いします。

    ・クーリングオフは適用されません。ご了承下さい。

    --------------------------------------------------------------------------------

    詳しくは、お問い合わせください。


    領収書について

    支払い方法に応じて、領収書の形式が異なります。詳しくは以下をご覧ください。

    「クレジットカード」:カード会社から送付される「ご利用明細書」や「引き落とし明細書」が領収書に相当します。(※)

    「コンビニ・ATM・ネットバンキング・Edy払い(先払い)」:コンビニエンスストアで領収書(※)が発行されます。

    「Amazonギフト券」:領収書の発行をご依頼ください。

    ※経理上、これらの書面をご利用いただけない場合(注文内容の詳細を含む必要がある場合など)は、ご注文前に、お問い合わせください。

    なお、出品者が購入者の希望に沿った個別の形式での領収書を発行できないという理由により返品する場合、返送料は購入者の負担となりますので、あらかじめご了承ください。


    A-price, の配送料や配送条件、配送にかかる日数などは以下の表をご確認ください。配送料の設定には3種類あります。1. 重量課金制:「配送1点ごと」と、「重量(1kgあたり)」を足した金額が、合計配送料になります。2. 商品個別制:「配送1点ごと」と、「商品1点ごと」を足した金額が、合計配送料になります。3. 購入金額制:「購入金額ごと」に配送料が異なります。詳しくはこちら 本・ミュージック・ビデオ・DVD商品の配送料は商品1点ごとにかかり、複数購入した場合、商品数に応じて配送料が請求されます。※商品ごとに配送料が異なる場合もございます。最終的な送料は、注文を確定する前の注文内容の確認画面にてご確認ください。

    商品の配送料 (本、ミュージック、ビデオ、DVDを除く)
    リージョンフリー(全世界共通)
    北海道
    北東北
    南東北
    関東
    信越
    中部
    北陸
    関西
    中国
    四国
    九州
    北海道 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0
    北東北 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0
    南東北 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0
    関東 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0
    信越 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0
    中部 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0
    北陸 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0
    関西 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0
    中国 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0
    四国 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0
    九州 · 通常配送 · (2 - 5 日)
    購入金額 配送料
    ¥0 - ¥9,999 ¥500
    ¥10,000 - それ以上 ¥0

    * 本・ミュージック・ビデオ・DVD商品の配送料
    日本国内
    4 - 7 日
    国外(地域1:アジア/グアム/マーシャル諸島/ミッドウェイ/その他)
    12 - 17 日
    国外(地域2:北米/中米/オセアニア/中近東/ヨーロッパ)
    12 - 17 日
    国外(地域3:アフリカ/南米)
    12 - 17 日
    ¥257 ¥823 ¥1,234 ¥1,440
    CD・レコード ¥350 ¥617 ¥823 ¥926
    ビデオ ¥391 ¥823 ¥1,234 ¥1,440
    DVD ¥350 ¥617 ¥823 ¥926


    *  本・ミュージック・ビデオ・DVD商品を購入した場合、配送料として商品カテゴリーによって指定された額が適用されます。
        配送料は商品1点ごとに請求されます。本・ミュージック・ビデオ・DVD商品を複数購入した場合、各商品に対して配送料が請求されることになりますのでご注意ください。


    地域
    北海道 北海道
    北東北 青森県、秋田県、岩手県
    南東北 宮城県、山形県、福島県
    関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県
    信越 新潟県、長野県
    中部 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
    北陸 富山県、石川県、福井県
    関西 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
    中国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
    四国 香川県、徳島県、愛媛県、高知県
    九州 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
    沖縄 沖縄県
    離島 離島
    アジア/オセアニア 中国(台湾、香港、マカオを含む)、インド、インドネシア、イスラエル、韓国、マレーシア、モルディブ、モンゴル、フィリピン、サウジアラビア、シンガポール、スリランカ、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、ベトナム、イエメン、オーストラリア、ニュージーランド
    北米 カナダ、メキシコ、アメリカ合衆国、アメリカ合衆国は保護領を含む
    ヨーロッパ オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイスランド、アイルランド、イタリア、ルクセンブルグ、マルタ、モナコ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ロシア、イギリス、スペイン
    その他 上記以外の国

    ※1 関東地方で一部対象外の地域については、こちらをご覧ください。
    ※2 離島についてはこちらをご覧ください。

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    A-price 配送について

    ご注文について

    ●合計金額が10,000円以上のご注文で送料無料です。

    ●一つのご注文で複数の送付先がある場合は、お手数ですが一つずつに分けてご注文をお願いします。

    ●当店では、沖縄及び弊社規定の離島(アマゾン設定とは異なります)の配送を承っておりません。あらかじめご了承ください。

    ●海外からのご注文は承っておりません。

    ●ギフト・ラッピング・のし はお取り扱いがございません。

    ●送り主の名称は弊社名「A-PRICE」が印字されます。プレゼントなどでご利用頂く場合も弊社名が表記されます。

    ●ご注文時にamazonより自動受注メールが配信されますが、その時点ではご注文の確定とはなりません。在庫について当社運営の複数モールで取り扱いがございますので、まれに在庫切れとなってしまいご要望にそえない場合がございます。また人気商品や入荷予定の難しい商品等在庫が確保できない場合、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承ください。

    ●掲載価格・販売価格に誤りがあった場合、また商品登録などの誤表記によりご用意ができない場合も、弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず出荷後であっても一方的にご注文を解約することができます。この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、 一切の責任を負わないものとします。(ご購入前には、必ずメーカーホームページやメーカーサポートなどで品番、スペック等の確認をして頂きますよう、お願いいたします。)

    通常はショップからの確認の連絡、または商品の発送をもって売買契約成立となり、注文確定とさせていただきます。

    ●請求書・納品書は発行しておりません。

    ●領収書につきまして

    領収書は、商品発送後にAMAZONサイトのアカウントサービスより印刷できます。「注文履歴を見る」画面上より、必要に応じて印刷してご利用ください。印刷方法について詳しくは下記URLをご参照ください。

    //www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_ln_pslip?nodeId=886104#cccvsgc

    ●メーカーお取り寄せ品につきまして

    メーカーで在庫切れや生産完了でお取り寄せできない場合もございます。予めご了承下さい。

    ●メーカー直送商品につきまして

    送付先が本州以外の発送は承れません。商品のお届けは玄関口までとなります。ご注文後のキャンセル・ご返品は承れません。予めご了承ください。

    なお問い合わせにつきましては、下記へお願いします。

    電話番号:03-5633-6378(平日、土日祝共に10:00~15:00)

    ●再販業者様による初期不良等に関しては、すべてメーカー対応となります。 再販業者様のお客様側へ直接の商品の発送は、行っておりません。必ずご注文の再販業者様への納品とさせて頂きます。また一部の商品は再販業者様には販売できませんのでご了承ください。

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    A-price 消費税について

    配送料は消費税込みの金額です。
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    * 販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
    * 当社からご購入頂いた商品に付帯する関連商品のご案内

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    ご提供頂いた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。
    * 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
    * 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
    *メーカーや商社に商品発送のために必要な個人情報を提供する場合

    3. 個人情報の委託について
    当社は、商品発送のために配送業者へ個人情報を委託することがあります。ただし、目的の範囲を超え、個人情報を使用させることはありません。
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    苦情、相談については、以下「開示対象個人情報について」の項目中の問い合わせ先までご一報ください。 その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。
    なお、開示対象個人情報について詳しくは、下記をご確認下さい。
    6. 開示対象個人情報 について
    a) 事業者名称  株式会社MOA
    b) 担当者  個人情報保護管理者 システム管理部
    c) 開示等のご請求に対応する個人情報と利用目的
    ・ オンラインストア顧客情報:オンラインでの商品の購入、決済、商品の送付、新商品・サービスに関する情報のお知らせ、
    関連するアフターサービス、マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成
    d) 取り扱いに関するお問い合わせ窓口
    Mail : amazon@a-price.co.jp
    e) 当社が所属する認定個人情報保護団体   該当なし
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    問い合わせ窓口に請求を希望する旨のメールを送信下さい。
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    返品および返金

    返品について

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    ●ご購入商品の返品・交換を希望される場合は、未開封・未開梱の場合のみ受付けております。商品到着後7日間以内で弊社へご連絡をお願いします。返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。返送品を検品後に、ご希望の処理となります。返品・交換が出来ない商品もありますのでご注意ください。
    また以下の商品は返品できません。
    1. 弊社規定のブランド商品
    2. 大型家電製品
    3. 自転車
    4. メーカー直送商品
    ●返品連絡先
    電話番号:03-5633-6378
    メールアドレス:amazon@premoa.co.jp   担当者:販売部(野尻賢司)

    初期不良について

    ●商品到着から14日間以内でご連絡ください。新品交換品とお取り替えいたします。但し、下記条件を満たしている場合のみ、初期不良として承ります。
    ・商品到着後14日間以内(商品到着日を含む)でご連絡いただいた商品であること
    ・お客様による不適切な取扱が無いこと
    ・本体の付属品(外箱・説明書等も含む)が全て揃っていること
    ・当社動作検証時に不具合が再現される事。(不具合が確認できる事)
    新品・未開封の商品でも初期不良等の不具合が発生する恐れがございますので、動作確認をするまでは外箱を含め付属品は必ず保管してください。
    お客様よりメーカーへ症状を伝えていただき、初期不良であることの認証が必要となります。以下、初期不良時の対応と流れについて記載いたします。
    ●下記の商品については初期不良保証対象外になります。
    ・当店(A-PRICEアマゾン店)以外でご購入された商品
    ・保証書に他店の保証印が押印され販売された商品
    ・26インチ以上の大型TV、レコーダー、レーザープリンター、洗濯機、冷蔵庫、エアコン、大型マッサージ器、ワインセラー、防湿庫などの大型家電品等(初期不良の場合もメーカー出張修理対応となります)
    ・パソコンに関するソフトウェアやウイルスのトラブル(初期不良の対象外となりますので各ソフトウェア会社へお問い合わせ下さい)
    ・APPLE製品(TEL:0120-27753-5)、マイクロソフト社 タブレットPC Surface各製品、ASUS製品、シェーバー、理美容機器、衛生関連機器、ゲーム機は、メーカー修理対応となります。
    ・ジャンク品・バルク品・中古品・アウトレット品・保証印付品・展示品などの商品
    ・液晶モニターの常時点灯やドット抜けなど、メーカーが初期不良としていない場合
    ・事前に連絡無しで送られてきた商品
    ●不具合が発生いたしましたら、下記の手順でメーカーサポートセンターへご連絡下さい。
    1. メーカーへ症状を伝え初期不良である事の認証を取ってください。その際、メーカーサポート担当者名、連絡先を必ず控えてください。
    2. 弊社へメールもしくはFAXにてご連絡ください。その際、不具合の症状、メーカーサポート担当者名・連絡先を必ずお知らせください。
    3. 弊社より、おり返し「初期不良サポートお手続き」のご案内をメール(もしくは電話)をいたします。
    4. 不具合品を、着払いにて弊社まで返送していただきます。弊社からのご案内の前に返送なされないようお願いいたします。
    ※返送の際には、商品本体、保証書(ユーザー登録カード等も)、梱包材をはじめとするすべての添付品・備品を揃え、大変お手数ですが不具合状況、初期不良を認定したメーカー担当者様名と連絡先を記載した書面(メモ程度で結構です)を添付の上、お送りください。
    返送品の不良状態を確認次第、交換品の手配を行います。
    ※交換用の商品の在庫が無い場合は、取り寄せの為にお時間を頂く場合がございます。
    ※限定商品や生産終了等で新品の供給ができない場合は、メーカーでの修理対応とさせていただくことがありますので予めご了承お願いします。
    ※商品の取付け、取外し料金の負担は致しかねます。
    ※交換品の発送は、不具合品到着後になります。どのようにお急ぎの場合でも事前引き渡しは行えません。またそれによるお客様の損失に対する損害請求には一切お受けできかねます。予めご了承ください。
    ※ご返送頂きました製品に不具合が確認出来ませんでした場合は、お預かりいたしました製品をお客様へ送料着払いにてご返送させて頂きます。

    この出品者に問い合わせる 電話: 03-5633-6378

    クレジットカードへのご請求に関するご質問については、Amazon.co.jp にお問い合わせください。注文方法に関するご質問については、Amazon.co.jp ヘルプページをご確認ください。

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    ギフトメッセージ

    ・ギフト・ラッピング・のしはお取り扱いがございません。

    ギフトラッピング

    ・ギフト・ラッピング・のしはお取り扱いがございません。


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    メーカー修理対応について

    ・商品到着日から15日以降の故障等はメーカー対応となります。

    ・商品到着日から15日経ちましたら、当社発行の保証書添付表を販売店名記入欄にお貼り下さい。

    ・商品の修理のご依頼は、メーカーに直接ご連絡ください。お手数をおかけ致しますが、ご了承ください。


    保証書への記入について

    ・商品の出荷より14日間は、保証書、登録カード、取扱説明書等には一切の記入をしないで下さい。

    ・当店発行の「保証書添付票」は添付しないようお願い致します。また、メーカーの元箱(ダンボール)等の梱包材も保管をお願いします。

    ・保証書へのご記入頂きました場合は、当社での初期不良サポートは対応出来ず、 メーカー保証に準じました、メーカー修理サポートのみのご対応となります。

  • ページトップへ 沖縄・離島の配送につきまして

    ■当店では、沖縄・離島のご注文を承っておりません。ご注文することは可能ですが、誠に勝手ながらキャンセル処理とさせていただきます。あしからずご了承ください。詳しくは、お問い合わせください。

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    ■リサイクル回収は、対応していません。