@memory - 詳細

@memoryについて

領収書の発行はアカウントサービスに 表示されます。「注文履歴を見る」画面上で、該当商品の枠内にある「領収書/購入明細書」のリンクをクリックすると領収書データが表示されますので、印刷 してご利用ください。モバイルサイトやAmazonモバイルアプリのアカウントサービスでは領収書を発行できませんので、モバイルサイトやアプリでご注文 いただいた場合にも、PCサイトよりアカウントサービスにアクセスして領収書データを表示させてください。ご注文前の商品の販売元の確認方法はアマゾンヘルプをご確認ください。
その他、互換性、不良、仕様に関するお問い合わせはメーカー商品は
メーカーのお問い合わせ窓口までお問い合わせ願います。


店舗名：＠memory　(アットメモリー)

運営会社：ALIAS株式会社

住所：東京都渋谷区幡ヶ谷2-21-4 幡ヶ谷ファーストビルディング　7F

@memory Amazonフルフィルメント経由では1年365日配送可能です。

営業時間＝11:00~17:00（土日祝・月曜日はお電話での受付を行っておりません。お問い合わせ電話番号：03-5354-8332 12：00-13：00昼休憩）

ご注文は24時間365日間いつでもご注文できます。

土日祝日のメールでのお問い合わせは、休み明けに順次ご返事させていただきます。ご注文数が多い場合、連休明等は、お時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

@memory 配送料



@memory, の配送料や配送条件、配送にかかる日数などは以下の表をご確認ください。配送料の設定には3種類あります。1. 重量課金制：「配送1点ごと」と、「重量（1kgあたり）」を足した金額が、合計配送料になります。2. 商品個別制：「配送1点ごと」と、「商品1点ごと」を足した金額が、合計配送料になります。3. 購入金額制：「購入金額ごと」に配送料が異なります。詳しくはこちら 本・ミュージック・ビデオ・DVD商品の配送料は商品1点ごとにかかり、複数購入した場合、商品数に応じて配送料が請求されます。※商品ごとに配送料が異なる場合もございます。最終的な送料は、注文を確定する前の注文内容の確認画面にてご確認ください。

商品の配送料 （本、ミュージック、ビデオ、DVDを除く）

商品の配送料 （本、ミュージック、ビデオ、DVDを除く）

		通常配送
北海道	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
北東北	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
南東北	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
関東	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
信越	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
中部	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
北陸	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
関西	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
中国	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
四国	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
九州	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥0
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
沖縄	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥490
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0
離島	商品出荷からお届けまでにかかる日数の目安	2 - 5 日
	商品1点ごと	￥980
	重量（1kgあたり） (kgs)	￥0
	配送1件ごと	￥0

* 本・ミュージック・ビデオ・DVD商品の配送料

* 本・ミュージック・ビデオ・DVD商品の配送料

	日本国内 4 - 7 日	国外（地域１：アジア/グアム/マーシャル諸島/ミッドウェイ/その他） 12 - 17 日	国外（地域2：北米/中米/オセアニア/中近東/ヨーロッパ） 12 - 17 日	国外（地域3：アフリカ/南米） 12 - 17 日
本	￥250	￥800	￥1,200	￥1,400
CD・レコード	￥340	￥600	￥800	￥900
ビデオ	￥380	￥800	￥1,200	￥1,400
DVD	￥340	￥600	￥800	￥900

* 本・ミュージック・ビデオ・DVD商品を購入した場合、配送料として商品カテゴリーによって指定された額が適用されます。
   配送料は商品1点ごとに請求されます。本・ミュージック・ビデオ・DVD商品を複数購入した場合、各商品に対して配送料が請求されることになりますのでご注意ください。

※1　関東地方で一部対象外の地域については、こちらをご覧ください。
※2　離島についてはこちらをご覧ください。

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@memory 配送について

在庫ありの商品は、土日、祝日を除き、ご注文から通常１~２営業日以内に発送いたします。配送業者はクロネコヤマトメール便、佐川急便、クロネコ宅急便の何れかにて発送いたします。

集荷の時間や配送業者の処理の都合により、集荷は行なわれても、処理が翌日の扱いになる場合がございます。
お客様からの配送業者の指定、到着日のご指定はお受けしておりません。ご了承下さい。出荷通知に伝票番号が記載されておりますので、配送状況は配送業者の各ホームページより確認することができます。ただし、配送業者によりデータ反映のタイムラグがありますので、翌営業日以降ご確認ください。

※出荷通知後にクロネコヤマト、佐賀急便のホームページに伝票番号をいれても、情報がないという表示になります。リアルタイムなデータ更新ではありませんので後日お試しください。
※配送後に、お客様のご配送先住所が転居や誤記の為、当店に商品が戻ってきてしまった場合は、一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。メール便配送の場合は片道、配送手数料100円、宅急便配送の場合は、片道、配送手数料480-1260円（配送エリア、サイズ、重さにより異なります）を商品代金より引いた金額をご返金させていただきます。※コンビニ決済の場合はアマゾンギフトカードによる返金になります。

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@memory 消費税について

配送料は消費税込みの金額です。

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プライバシーおよびセキュリティ

Amazon.co.jp では、お客様の個人情報を慎重かつ厳重に取り扱っております。Amazon.co.jpにアクセスした場合、Amazon.co.jp のプライバシー規約の条項に承諾いただいたものとみなされます。

さらに、Amazon.co.jp では、@memoryが提供する商品をご注文いただいたお客様の当該ご注文に関する情報(たとえば、お名前、住所、注文した商品、お取引金額など)を@memoryに提供いたします。これらの情報は@memoryが、@memoryのプライバシーポリシーに基づいて利用します。

この出品者のプライバシーポリシー

@memoryは、お客様の個人情報の保護及び適正な取り扱いを大切に考えております。私どもは、お客様のプライバシーを尊重し、私どもが保有するお客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。私どもはお客様の個人情報を、個人情報に関する法令に従って取り扱います。
私どもは、私どもの商品やサービスを提供するために必要な場合（たとえば、商品をお客様に配送したり、ご注文に関し問題やご連絡事項をお伝えすること。私どもは、お客様の個人情報を共用する者が上記の目的のために必要な限度においてのみ利用することを確保します。）及び法令上要求される場合を除き、お客様の個人情報（Eメールアドレスを含みます）を、いかなる第三者とも共用しません。

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返品および返金

1.商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後8日以内にご連絡下さい。新品との交換をさせて頂きます。到着の商品が破損していた場合、配送業者が佐川急便、クロネコヤマト宅急便の場合は、配達されましたお近くの運送会社にご連絡下さい。商品を取りに伺い、誤送、損傷が確認できましたら、新しい商品無償で発送させていただきます。在庫切れの商品の場合は返金となります。配送途中で多少の商品パッケージのつぶれや、外装の破損が生じる場合がございます。商品の性能自体に影響しない、損傷に関しては、送料無料で配送している関係上、返品はお受けできません。ご贈答品、プレゼントで外装、外装も重要な場合は、当店の利用をご遠慮願います。
2.在庫切れで、商品を用意できない場合は、配送が遅延する場合、クレジット処理を取り消しによるご返金の場合がございます。再入荷未定、終息商品に関しては5営業日以内に全額返金させていただきます。
3.お客様のご都合による返品の場合、新品未開封商品の場合に限り返品が可能です。当店までお客様送料負担にてご返送願います。商品の不着、紛失の保証のない、定型外郵便でのご返送、着払いでの返送はお断りしております。開封後、ご使用後の商品をご返送されてもご返金できかねますので、ご了承ください。
商品到着後、※1記載の元払い送料を引いた金額を全額を返金させていただきます。
コンビニ決済ご利用のお客様は、アマゾンギフト券でのご返金となります。
4.初期不良時の場合、メールにてお問い合わせください。初期不良期間は商品到着翌日より7日、実質8日間。不良が確認できた場合、
ご返送いただいて、不良が確認できましたら、在庫がある商品は交換商品をお送りさせていただきます。返送時、再送時の送料に関して、弊社ではセンドバック形式を採用させていただいております。お客様から弊社までの送料はお客様負担にて、
交換商品をお客様で配送する際の送料は、弊社負担とさせていただいております。
ただし、メーカーにより直接メーカーへ返品するメーカーもございます。
その場合、直接メーカーへご連絡ください。
5..製品とお使いの機器との相性に関するトラブルや未対応の機器であった場合や改造、分解された場合、サポートされていないフォーマット形式でのご使用、過失による不良、外損が確認できる場合、返品、ご返金は一切できません。 ご購入前にメーカーサイト等で対応機種をご確認下さい。
配送後に、お客様のご配送先住所が転居や誤記の為、当店に商品が戻ってきてしまった場合は、一旦ご注文をキャンセルさせていただきます。メール便配送の 場合は配送手数料200円、宅急便配送の場合は往復分の配送手数料※１を商品代金より引いた金額をご返金させていただきます。※コンビニ決済 の場合はアマゾンギフトカードによる返金になります。
※１ (片道分の送料　サイズ60の場合)
関東（東京都、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県）　480円
中部（新潟県、福井県、石川県、富山県、静岡県、山梨県、長野県、愛知県、岐阜県）480円
近畿（三重県、和歌山県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県）　480円


東北（青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県）　550円
中国（岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県）　550円

四国（香川県、徳島県、愛媛県、高知県）　600円

北海道
九州（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県）650円

沖縄（沖縄県）・離島エリア　1260円

この出品者に問い合わせる 電話: 03-5354-8332

クレジットカードへのご請求に関するご質問については、Amazon.co.jp にお問い合わせください。注文方法に関するご質問については、Amazon.co.jp ヘルプページをご確認ください。