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よくある質問
●ご注文のまとめ・変更について
受注処理の都合上、当店では複数のご注文をまとめたり、ご注文内容の変更を承ることはできません。
また、弊社の運営する他のネットショップとの、ご注文まとめ等もお受けすることができません。
●プレゼントラッピングについて
当店ではラッピングサービスをおこなっておりません。
●キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただきます。
●メール受信について
当店にてお買い上げいただいた場合、通常ご注文の直後に amazon.co.jp から自動的に注文確認のメールが送られます。
その後、遅くても翌営業日の 18:00までに、当店 からの確認メールをお送りいたします。
※土曜・日曜・祝祭日は休業日となります
当店からお客様にメールでの連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただくこともございます。
●予約商品について
予約商品は、発売が延期、または中止になることがございます。
当店取り扱いの商品は、メーカー・問屋の都合により、入荷数量を一方的に減らされてしまうことがございます。
当店では余裕を持って商品発注いたしますが、対応できないほどの入荷数削減の際には、ご注文を取り消しさせていただくことがございます。
誠に恐縮ですがご了承の上でご注文ください。
●在庫表示について
まれに更新が間に合わずに、完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合もございます。
その場合は、恐縮ですがご注文をキャンセルとさせていただきます。
詳しい出品者情報
- 正式名称: 中玩商事株式会社
- 電話番号: 0120-151-530
トイズボックス - 詳細
- ストアフロント:www.amazon.co.jp/shops/A22FB0NV0H2JZ1
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商品、配送方法、または返品に関するご質問については、トイズボックスのカスタマーサービスにお問い合わせください。クレジットカードへのご請求に関するご質問については、Amazon.co.jp にお問い合わせください。注文方法に関するご質問については、Amazon.co.jp ヘルプページをご確認ください。
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トイズボックスについて
トイズボックス
〒451-0044名古屋市西区菊井1丁目19-23TEL:0120-151-530運営責任者：加藤 祥 - ページトップへ
送料について送料は、ご注文内容に関らず全国一律500円(税込)となります。
トイズボックス, の配送料や配送条件、配送にかかる日数などは以下の表をご確認ください。配送料の設定には3種類あります。1. 重量課金制：「配送1点ごと」と、「重量（1kgあたり）」を足した金額が、合計配送料になります。2. 商品個別制：「配送1点ごと」と、「商品1点ごと」を足した金額が、合計配送料になります。3. 購入金額制：「購入金額ごと」に配送料が異なります。詳しくはこちら 本・ミュージック・ビデオ・DVD商品の配送料は商品1点ごとにかかり、複数購入した場合、商品数に応じて配送料が請求されます。※商品ごとに配送料が異なる場合もございます。最終的な送料は、注文を確定する前の注文内容の確認画面にてご確認ください。
商品の配送料 （本、ミュージック、ビデオ、DVDを除く） リージョンフリー（全世界共通） 北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄 離島 北海道 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥900 北東北 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥650 南東北 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥650 関東 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥400 信越 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥500 中部 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥500 北陸 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥500 関西 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥500 中国 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥550 四国 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥650 九州 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥650 沖縄 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥900 離島 · 通常配送 · (2 - 5 日) 購入金額 配送料 ￥0 - それ以上 ￥900
* 本・ミュージック・ビデオ・DVD商品の配送料 日本国内
4 - 7 日国外（地域１：アジア/グアム/マーシャル諸島/ミッドウェイ/その他）
12 - 17 日国外（地域2：北米/中米/オセアニア/中近東/ヨーロッパ）
12 - 17 日国外（地域3：アフリカ/南米）
12 - 17 日本 ￥250 ￥800 ￥1,200 ￥1,400 CD・レコード ￥340 ￥600 ￥800 ￥900 ビデオ ￥380 ￥800 ￥1,200 ￥1,400 DVD ￥340 ￥600 ￥800 ￥900
* 本・ミュージック・ビデオ・DVD商品を購入した場合、配送料として商品カテゴリーによって指定された額が適用されます。
配送料は商品1点ごとに請求されます。本・ミュージック・ビデオ・DVD商品を複数購入した場合、各商品に対して配送料が請求されることになりますのでご注意ください。
地域 北海道 北海道 北東北 青森県、秋田県、岩手県 南東北 宮城県、山形県、福島県 関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県 信越 新潟県、長野県 中部 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 北陸 富山県、石川県、福井県 関西 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 中国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 四国 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 九州 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 沖縄 沖縄県 離島 離島 アジア/オセアニア 中国（台湾、香港、マカオを含む）、インド、インドネシア、イスラエル、韓国、マレーシア、モルディブ、モンゴル、フィリピン、サウジアラビア、シンガポール、スリランカ、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、ベトナム、イエメン、オーストラリア、ニュージーランド 北米 カナダ、メキシコ、アメリカ合衆国、アメリカ合衆国は保護領を含む ヨーロッパ オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイスランド、アイルランド、イタリア、ルクセンブルグ、マルタ、モナコ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ロシア、イギリス、スペイン その他 上記以外の国 ※1 関東地方で一部対象外の地域については、こちらをご覧ください。
※2 離島についてはこちらをご覧ください。
トイズボックス 配送についてページトップへ
配送業者ヤマト運輸お届け予定日発売済みで在庫のある商品のみのご注文はご注文から通常3営業日以内に発送いたします (土曜・日曜・祝祭日は休業日となります)予約・お取り寄せ商品につきましては、全商品入荷後の発送となります。当店発送から配達までにかかる日数は、およそ以下の通りです。● 北海道・九州・中国・四国地方……発送後2日● それ以外の地域……発送後1日海外へのお届け畏れ入りますが、海外への発送はお受けしておりません。
トイズボックス 消費税についてページトップへ
配送料は消費税込みの金額です。ページトップへ - ページトップへ
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Amazon.co.jp では、お客様の個人情報を慎重かつ厳重に取り扱っております。Amazon.co.jpにアクセスした場合、Amazon.co.jp のプライバシー規約の条項に承諾いただいたものとみなされます。
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トイズボックスのプライバシーポリシー
「トイズボックス」(以下「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名・住所・電話番号・e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。1.個人情報の利用目的について当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連して、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。6) お客様からのご注文状況を関覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をアマゾンジャパン株式会社に対して提供し、表示させます。7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をアマゾンジャパン株式会社に提供します。8) メーカー直送商品に関しましては、商品の特性上、お客様の住所・氏名等、発送に必要な情報を配送元に提供する場合がございます。2.個人情報の管理について当社は以下の体制で個人情報を管理します。1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。3.第三者提供についてご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6) 7) 8) に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。なお、アマゾンジャパン株式会社に提供される情報についてはアマゾンジャパン株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。4.個人情報の開示について1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合・法令に特別の規定がある場合・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。注：本人確認の方法本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。Amazon.co.jp プライバシー規約をご覧ください
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