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できる社員は質問がうまい (仕事の原則すっきりわかるシリーズ)
 
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できる社員は質問がうまい (仕事の原則すっきりわかるシリーズ) (単行本)

by 大井 明子 (著)
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Product Description

内容(「BOOK」データベースより)

質問の良し悪しは、仕事の成果に直結します。質問は単なる「分からないことを聞く手段」ではなく、「仕事の成果をあげるための手段」でもあるのです。「質問なんて誰にでもできる」と思われるかもしれませんが、基本どおりやっている人は案外少ないものです。非常にもったいない話です。ほんのすこし意識するだけで、劇的に変わります。質問する前に、「質問には明確な目的がある」ということを思い起こしてください。それだけで、あなたの「質問」は格段に良くなります。本書は、ビジネスでの個々の質問のしかたの解説にとどまりません。ふだん仕事で使っている質問をリストにまとめ、データベース化することで、「質問」を構造的に仕事に生かすユニークな方法まで解説しました。


内容(「MARC」データベースより)

質問は単なる「分からないことを聞く手段」ではなく、「仕事の成果をあげるための手段」。ふだん仕事で使っている質問をリストにまとめ、「質問」を構造的に仕事に生かすユニークな方法まで解説します。

Product Details

  • 単行本: 253 pages
  • Publisher: ディーアート (2003/04)
  • ISBN-10: 4886486894
  • ISBN-13: 978-4886486899
  • Release Date: 2003/04
  • Product Dimensions: 7.2 x 5.1 x 0.8 inches
  • Average Customer Review: 3.5 out of 5 stars  See all reviews (2 customer reviews)
  • Amazon.co.jp Sales Rank: #763,238 in 本 (See Bestsellers in 本)

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2 of 2 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars 聞き方ひとつで業務がスムーズに, 2003/5/2
By A Customer
普段、業務の中で何気なく繰り返されているやり取りの中の
「質問」について取り上げている書物である。

ある程度の社会経験を積むと、深く考えずに同僚や外部の人間に対して
質問を発しがちである。しかし、改めてその本質について考えてみると、
意外なところでやりとりを複雑化させている場合がある。本書では、

対人関係における情報伝達手段としての「質問」をいくつかの事例で紹介し、
良質な質問をTPOに応じて使い分けることを主張。
よりよく仕事をするための道筋を示している。

どちらかというと、若いビジネスパーソン向けの内容ではあるが、
読み方によっては中堅どころにも手ごたえのある内容であろう。

いかにしてより少ない労力でより多くの効果を生むか、という
命題解決の!ためのヒントに富む本である。

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1 of 1 people found the following review helpful:
3.0 out of 5 stars できる社員は質問がうまい, 2003/5/7
By A Customer
自分の質問が漠然としたり、曖昧だったりするのを直したかった。
もちろん高度な質問のテクニックもあるだろうが、質問の下手な僕からすると、曖昧な質問、漠然とした質問をクリアできれば仕事場での質問の8割はいい方向に解消できると思う。

どうも自分と同じような若い著者の人か、取り上げた例に具体性が欠ける。もっと実践的な例をいっぱい挙げてほしかった。私のような出来の悪い人間からすると応用するのが辛い。
こう書くと著者の悪口だけになってしまうが、実は類書にないユニークな本だということに、読み終わってから気がついた。

具体的な質問のテクニックを知りたいということについてはちょっと期待はずれだったが、それ以上に大きな収穫があった。
仕事を進めていく中で、質問するこ!と・したことをリスト化し、コンピュータに保存する。次回別な仕事にその質問リストを使い、更に強化していく。

それを積み重ねていけば、データベースとして将来ともに活用することが出来るようになる。
まさに、質問をという観点から見た仕事の仕方が、この本には載っている。
単なる質問の本にとどまらず、仕事の仕方を僕らに教えてくれる。
それがこの本を読んだ大きな収穫だ。

同世代らしいが、たいした著者だ。大井さんが仕事を構造的に考えているのが良く分かった。

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