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10秒営業術―「初対面」でお客さまの心を一瞬でつかむ!
 
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10秒営業術―「初対面」でお客さまの心を一瞬でつかむ! (単行本)

by いとう 伸 (著)
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Product Description

内容（「BOOK」データベースより）

売れるかどうかは、出会って10秒以内に決まる!「10秒営業術」を使えば…第一印象で好感を持たれる!トークをすんなり聴いてもらえる!その気になって、初回で買っていくお客さまが増える!本書ではお客さまの「欲求」をかき立てる「つかみトーク」「笑いネタ」「ボディランゲージ」などを惜しげもなく公開!今日からあなたも売れる営業マンになる。


内容（「MARC」データベースより）

お客さまの「欲求」をかき立てる「つかみトーク」「笑いネタ」「ボディランゲージ」などを惜しげもなく公開! カバーを外した裏表紙にあるパスワードにより、HPにアクセスして、つかみネタ・欲求データベース等を入手可能。
See all Product Description

Product Details

  • 単行本: 205 pages
  • Publisher: すばる舎 (2005/08)
  • ISBN-10: 4883994732
  • ISBN-13: 978-4883994731
  • Release Date: 2005/08
  • Product Dimensions: 7.3 x 5.1 x 0.6 inches
  • Average Customer Review: 3.3 out of 5 stars  See all reviews (3 customer reviews)
  • Amazon.co.jp Sales Rank: #378,888 in 本 (See Bestsellers in 本)

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4 of 5 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars 最初の出会いって本当に重要！, 2005/11/6
ついつい、次は売るぞ！と回ってしまう営業スタイル。ノルマもあるし、気合い入れるのが当たり前と思っていました。
でも、この本を読んで目からウロコ。確かに、気合い入れず、相手の状況を見て配慮した対応をした時にいい結果がでていることを発見。
楽しく一気に読めるせいか、すっと入ってきます。いろんなお客様がいますから、これを使って試してみたいと思います。
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3 of 4 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars 今までがいかに自分本意だったか！, 2005/10/27
面白く分かりやすい切り口でサラっと読めてしまう本。
しかし表面的だけで読むだけでなく、胸に手を当てながら読んでみると、今までいかに自分本意な営業の仕方をやっていたんだなと気づかされました。
「自分の思い通りにする」テクニック本とは違い、お客さんの欲求を本質的に捕らえ、win-winの関係を築くという営業スタイルは本当に目からウロコでした。
表面的にだけ読んで終わりでは勿体無い本です！お薦め！
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3 of 9 people found the following review helpful:
2.0 out of 5 stars テレビショッピング用の本！？, 2005/10/21
わたしの仕事は営業です。
毎日飛び込みをしているのですが、断られてばっかり。

落ち込んでふら~っと入った本屋で
目に飛び込んできたのがこの本。

今の営業スタイルに疑問を持っていて
どうしたらお客さんが話を聞いてくれるのか
そういうテクニックを知りたくて買ってみました。

読んでみて思ったのは、これは男の人向きの営業だなということ。
いきなり名前も名乗らず資料を渡すとか、
面白い冗談を言って雰囲気を和ますとか
酔っ払いが飲み屋ののれんをくぐるかのようにフラッと飛び込んでみるとか
わたしはしたくないもん(>_<)

テレビショッピングのお兄さんのように
そういうトークが向いている人もいる。
実際この本の著者も、長く実演販売をやっておられたようです。

わたしは、わたしらしく
強引でなく
お客さんの気持ちを尊重しながら
気持ちよく買っていただきたい。

この本のすべてを真に受けるわけにはいきませんが
ある程度参考にはなりました。

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