商品の説明
内容紹介
ソフトウェアの機能をインターネットを介しオンデマンド・サービスとして利用できる「SaaS(Software as a Service)」への関心が、企業ユーザーを中心に急激に高まっている。SaaS専業では首位の米セールスフォース・ドットコム(Salesforce.com)は、CRM(顧客関係管理)やSFA(営業支援)などの機能をSaaS形態で提供し急成長。日本郵政公社は2007年4月、5千ユーザーにセールスフォース・ドットコムのサービスを導入すると発表し話題となったが、民営化直前の9月にはさらに4万ユーザーへの導入を発表。今や、オラクルやSAPといった企業向けソフトウェアの大手ベンダーも、従来からのパッケージ販売に加えSaaS版の提供を行っており、マイクロソフトすら参入した。SaaSは、これまでパッケージ販売で大きな収益をあげてきたソフトウェア企業には大きな脅威であり、ソフトウェア業界のビジネスモデルを根底から揺さぶる可能性を秘めている。また、セールスフォース・ドットコムは自社のプラットフォーム(Apexプラットフォーム)を開放しており、ユーザーはその上で動作するアプリを作成でき、作成したアプリについてコメントしたり流通させるためのオンライン・マーケットプレースも設けられているが、これはWeb2.0的なモデルである。本書は、野村総合研究所でSaaSなどのリサーチに携わる著者により、「ソフトウェアのサービス化」の流れの中でのSaaSの台頭、SaaS市場の推移と現状、セールスフォース・ドットコム躍進の秘密、SaaS提供企業のビジネスの進め方、SaaS導入の際の手順や注意点などが明快にまとめられ、また、示唆に富む分析やアドバイスも豊富で、SaaSに関心を持つ人には必読の書である。
内容（「BOOK」データベースより）
インターネットを介し、ソフトウェアの機能をサービスとして提供。「サービスとしてのソフトウェア」でソフトウェア業界は激変期へ突入する。
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