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クチコミの技術 広告に頼らない共感型マーケティング
 
 
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クチコミの技術 広告に頼らない共感型マーケティング (単行本（ソフトカバー）)

by コグレ マサト (著), いしたに まさき (著)
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Product Description

クチコミの技術
低コストで効果的な販売促進手法の1つとして、ブログなどインターネット上の口コミを活用しようとする企業が増えている。本書はブロガーの視点から、ネットで口コミを起こすための考え方、ノウハウを示す。

最初に検索エンジンから見つけやすく、読者がブロガーに親近感を持ちやすいといった特徴のあるブログが、口コミに向くツールであることを説明する。企業は口コミを広げるきっかけとしてまず、自社のブログを立ち上げる必要がある。話題となるブログにするには、「担当者が自分の言葉で語る」「ストーリーを提供する」「ネタを提供する」といったことがポイントと指摘する。

アニメ「涼宮ハルヒの憂鬱」は、原作通りに話を進めないなど、ある種の“不親切”な演出をした結果、ネット上で番組について語る人が増え、謎を解明しようと原作本を買う動きが広がった。日産自動車はブロガー向けの新車発表会を開催するなど新しい取り組みで、成果を上げてきた。こうした事例から、どんなブログがブロガーの心をつかみ、話題を呼ぶかを解説する。

消費者が「Web2.0」のツールやサービスを使いこなしている現状を指摘、企業側も従来のマーケティング手法の踏襲から脱却すべきと主張する。


(日経ビジネス 2007/05/21 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)



出版社 / 著者からの内容紹介

テレビCMや、新聞・雑誌広告よりも、ネットのクチコミ。

こう考えるマーケティング担当者は増えています。

消費者は、ネットの世界で、いわゆるWeb2.0的なツールやサービスを、
当たり前のように使いこなしています。
いまこそ、従来メディアの広告を重用する手法を見直し、
ネットの世界に入るべきです。

ネットのクチコミの中心にあるのは、ブログです。
新製品の評判を決め、
封切り前の映画の命運を握り、
従来だったら見向きもされなかったニッチ商品をヒットさせる。
その発火点となるのが、ブログなのです。

本書では、2003~2004年という黎明期からブログを書き始め、
ほかのブロガーにも大きな影響を与えるブロガーふたりが、
企業のマーケティング担当者のために、
ネットの世界ではどのような考え方でマーケティング活動を行うべきか、
どのような手法を利用すればいいのかを、
自身の体験や豊富な事例をもとに解説する。

インターネットが変貌を遂げたいま、
消費者主導という流れはもはや変えられない。
企業は、考え方を変え、ネットの世界に参加し、
情報発信することで消費者の信頼を勝ち取らねばならない。
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7 of 8 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars Blogを用いたマーケティングを俯瞰できる。リアルな世界でのクチコミについては記述ないので注意。, 2007/4/25
By 久保田夏彦 "kubotech" - See all my reviews
(TOP 500 REVIEWER)   
ブログを用いたマーケティングの方法を、かなり丁寧に、読みやすく教えてくれる。
クチコミと書いてあるが、この本では、その方法はネット上と、Blogに限定されています。
既にあるαブロガーへのアプローチの方法と、自前でブログをつくり情報発信する方法と、両方教えてくれる。
特にクチコミというかBlogの効果測定の方法と、Blogを使ったマーケティングの成功例が出ていて、参考になった。
マーケティングに関わる人、自分のBlogをメディアとして成長させたい人は、まだ仕事の早期のうちに読んでおくと、Blogの世界が俯瞰できて、感触がつかめると思います。
その上で、実行あるのみなんでしょうね。
確かに今、自分がプロモーションでやっているBlogも消費者から、思ったよりもいい反応を受けています。
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14 of 18 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars 読ませる文章力こそ, 2007/4/8
By masa_yeah (とーきょー) - See all my reviews
口コミマーケティングについての本は多く出版されていて、目新しさという点ではそれほどインパクトはない。

でも、初めてこの手の本を手に取る人にとっては事例が豊富（自らの体験で語られているのが好感度を↑）で、さまざまなテクニックが紹介されていて親切なので価値は大変高いと思う。

本書の著者のblogは高い人気を誇っており、その理由は紹介されているテクニックを活用しているというのもあるけど、何よりも語りかけるように進む読ませる文章力なんじゃないだろうか。

まるで自分に語りかけていて、それに自然と同意するなり反応させてしまう雰囲気。
そうした雰囲気作りこそが口コミを生み出すコツなんだと思う。

テクニックを参照するもよいけど、アクセス向上させるための文章はどういう感じのものかという目的で本を手にとってみるというのもいいんじゃないだろうか。

★を1つ減らしたのは、類似した本と比べて大きな差がなく目新しさが少なかったから。
初めてこの手の本を読む人には自信を持って★★★★★かな。
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14 of 18 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars マーケティングテクニックの披瀝に感謝！, 2007/3/23
By 金太郎 (茨城県つくば市) - See all my reviews
(TOP 1000 REVIEWER)   
題名を見たときにふとある著作の名前を思い出しました。
神田昌典氏の書いた「口コミ伝染病」です。
実際に読んでみて本質部分では似たところが多いかな、
という感じがしました。

ただし「口コミ伝染病」は2001年の著作。時代は進展してます。
その進展とは、すなわちネット社会の進展でもあり、
ブログ・ＳＮＳの発展でもあります。
営業・販売にウェブを使っているひとは、間違いなく必読です。
よくぞここまで披露してくれた！と著者に感謝です。
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4.0 out of 5 stars なかなか有益な内容です
口コミについて論理的に分析してありわかりやすい内容でした。
Published on 2007/11/21 by タロタロ

4.0 out of 5 stars ブログの活用がわかった気になる(^^)V
ブログを書いていても影響力あるのかな〜と思って
買った一冊。
クチコミの効果って、どうやってはかるのだろう？... 続きを読む
Published on 2007/11/13 by Le-soleil

5.0 out of 5 stars 小さなことからコツコツと
積読状態になっていたCGM系の本を一気に読了した中で
印象に残った一冊。

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Published on 2007/8/11 by yamahat

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Published on 2007/8/8 by どあーず

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