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キャズム
 
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キャズム (単行本)

by ジェフリー・ムーア (著), 川又 政治 (翻訳)
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   ジェフリー・ムーアの名を世に知らしめ、初版刊行の1991年以来売れ続けているハイテク関連企業のバイブル書が改訂され、邦訳で登場。「キャズム理論」として知られるその普遍的な概念は、ハイテク製品を成功に導くマーケティングの基本として広く知られ、スタンフォードをはじめとする多くのMBAコースで支持されている。

   ムーアは、テクノロジーのライフサイクルとその各段階でターゲットとすべき顧客を、標準偏差を用いて明確に定義している。新たなテクノロジーが最初「イノベーター」（テクノロジーオタク）に受け入れられ、やがて他者に先んじて投資しようとする「アーリー・アドプター」（別名ビジョナリー）によって支持され、そして実利主義者であり、成功の鍵を握る「アーリーマジョリティー」や保守的な「レイト・マジョリティー」に採用されていくという過程は、きわめてわかりやすい。

   本書が問題とするのは、このライフサイクルの図において、各層の間に存在する溝（キャズム）である。つまり、ハイテク製品のマーケティングでは、自分たちがライフサイクルのどこに位置するのかを正確に認識し、首尾よく溝を越えていくことが成否を分けるというのだ。アップルやパーム・パイロット、シリコングラフィックスなどの事例を適宜紹介し、ユニークな比喩を用いるのでわかった気にさせられるが、マーケターは「信頼できる情報がほとんどない状況下」で自社製品がどこに位置するのかを認識し、「これまででもっとも難しい決断を下さなければならない」。

   ムーア自身があとがきで述べているように、本書に記載された内容は必ずしも読者の成功を保証するものではない。だが、本書で紹介されているさまざまな製品の成功例、失敗例を頭に焼きつけていれば、二の轍を踏む可能性は少なくなるはずである。語り口も軽快で読みやすく、多くの人におすすめできる。（土井英司）



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※ジェフリー・ムーア氏の「Amazon.co.jp独占音声コメント」が聞けます。
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12 of 12 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 待望の翻訳書, 2003/3/21
この本の翻訳書が出るのを待っていました。米国のＭＢＡに２年前に留学していたときに、マーケティングの授業の参考図書として原書で読みました。今回、やっと翻訳が出て手にとってみると、とてもうまく訳されていると思います。

新商品を企画する人は、なんとなく感じていたアーリーアダプターという新し物好きのマーケットセグメントからいかにして大衆＝アーリーマジョリティに商品を受け入れてもらえるか、そのキャズムをいかに超えるかという課題を明確に浮き彫りにした本です。

この本は、おそらくマーケティングの名著として今後も重要なポジションを占めていくことと確信しています。

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11 of 11 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars 感動した！, 2002/2/10
By A Customer
何が感動したかといえば、この本が翻訳されたことである。
１０年近く前にサンフランシスコでこの本を見つけた。標準的なライフサイクルの考え方に、新たな視点を付け加えてくれており、その前後に国内では、今で言うデジカメが鳴り物入りで登場したにもかかわらず、次々と大コケしていた。その説明をキャズムですることができたというのは言うまでもない。

その後数年たってから、ダラス空港にある書店でペーパーバックとなっていたこの本を見つけ、「どうして日本では刊行されないのか」と思った記憶がある。売れに売れている「ザ･ゴール」には、著者の翻訳拒否もあったということであるが･･この日本の出版社を尊敬します。

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16 of 17 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars ハイテクベンチャー関係者必読の書, 2002/4/30
誰でも技術者であれば「最先端技術を駆使した製品だからといって売れるわけではない」ということは経験的に理解していると思う。しかし、それがなぜなのかについては、私自身はあまり考えたこともなかった。本書はこの問いに明確な答えを与えてくれる一冊だと思う。スタンフォード大学などの多くのMBAコースにおいて授業にも用いられている本ということで、さぞかし小難しいのだろうと覚悟して読み始めたが、あまりの面白さに寝る時間も惜しんで一気に読み進んでしまった。日本に紹介されるのがあまりにも遅すぎた感もあるけれど、ハイテク技術関係者、特にあまり予算のないベンチャー企業は必読の一冊だと思う。
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5.0 out of 5 stars 書かれた内容は文句なし、実践には勇気がいるが
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Published on 2007/4/17 by 山田晃嗣

5.0 out of 5 stars もっと早く読みたかった！
ある方に薦められて読んだのですが、マーケティングの本でここまで論理的に書かれた本は他に知りません。難しい概念を扱っているのですが、分かりやすく一気に読ませます。... 続きを読む
Published on 2006/10/7 by 加納 裕

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