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Product Description
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ITの分野でも交渉は非常に大きなウェイトを占める作業だ。SEであれば顧客や工事担当や外注と交渉する作業が主任務ということもあるし、開発でも同様の事態が起こる。技術が主に取りざたされるIT業界でも、人が関係するところ必ず交渉は発生するのだ。
本書はそのようなIT関連業務で発生する交渉術のテクニックを解説したものだ。交渉術は対立する事態において確実に妥協点を見出し、両立へ導くためのスキルであり、いわゆるWIN-WINの関係を築くために必要となるものである。本書では交渉発生から解決に至るまでを11のStepに分け、各場面でどのように交渉を進めるべきかを解説しており、交渉の場面で考慮すべきことや質問の仕方、提案の仕方、およびそれらに盛り込むべき内容などが示されている。
交渉において役立つスキルの紹介や交渉術の教育の仕方まで扱っているのが本書の特徴だ。Stepごとの解説もさることながら、交渉の発生から収束までを体系的にまとめている点も優れている。著者は自ら交渉術の教室を持っており、それだけにまとまりもよく、Q&Aで細かい部分をフォローするなど即実戦に使える具体性を持っている点も魅力的だ。
交渉とは決して議論の勝ち負けを決めるものではないし、自分に有利な条件を引き出すことのみが目的なのではない。長期的にみて最もパフォーマンスの高い結果を生み出すのが目的である。交渉に自信のない方はもちろん、交渉に長けていると思っている方にもその目的を考え直す意味であらためて読んでほしい1冊だ。（斎藤牧人）
出版社/著者からの内容紹介
欲しいのは、実際に成果を出せるスキルだ
「交渉力」は、持って生まれた才能ではありません。学べば身につく力です。システムエンジニア、プロジェクトリーダー、ITコーディネーターといった方々が、顧客や上司・同僚・部下とWIN-WINの交渉を成し遂げる方法を、具体的なケースをあげて詳解します。
ITプロフェッショナル向け書籍としては、ITシステム開発・管理技術を解説したものが多く発売されています。もちろん、こうした技術を習得することは必須ですが、一方で、ビジネスの現場で必要なスキルとして、交渉力やプロジェクトを推進する力といったビジネススキルも必須です。そこで本書では、SEやプロジェクトリーダー、IT企業の営業といったITプロフェッショナルがまずは習得すべきビジネススキル「交渉力」に焦点をあて、具体的な事例をあげながら、その力が確実につくように構成しています。
「交渉力」は、持って生まれた才能ではありません。学べば身につく力です。システムエンジニア、プロジェクトリーダー、ITコーディネーターといった方々が、顧客や上司・同僚・部下とWIN-WINの交渉を成し遂げる方法を、具体的なケースをあげて詳解します。
ITプロフェッショナル向け書籍としては、ITシステム開発・管理技術を解説したものが多く発売されています。もちろん、こうした技術を習得することは必須ですが、一方で、ビジネスの現場で必要なスキルとして、交渉力やプロジェクトを推進する力といったビジネススキルも必須です。そこで本書では、SEやプロジェクトリーダー、IT企業の営業といったITプロフェッショナルがまずは習得すべきビジネススキル「交渉力」に焦点をあて、具体的な事例をあげながら、その力が確実につくように構成しています。
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What Do Customers Ultimately Buy After Viewing This Item?
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60% buy 実践・交渉のセオリー―ビジネスパーソン必修の13のコミュニケーションテクニック ￥ 1,050 |
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40% buy ハーバード流交渉術 (知的生きかた文庫) ￥ 520 |
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