ビルを惜しみなく愛した両親は、ビルに自立を求めた。高校卒業前から、障害者手当に頼るのでなく、仕事を見つけて収入を得ることを厳命。ビルは日用品や食品などを扱うワトキンズ・プロダクツ社に職を得る。
セールスマンとしてビルは、持ち前の粘り強さをいかんなく発揮した。顧客が「ノー」と言っても、「もっと時間のある時にもう一度来て」「今度はもっと役に立つ商品を持ってきて」という意味にとらえる。断られても断られても、「次の家では、イエスと言ってもらえる」という“呪文”を唱えながら歩き続ける。徹底したプラス思考で、決して後ろ向きにならない。
ビルの辞書に「障害」という言葉はないという。障害とは、「目標の達成を完全に妨げるものを指すが、自分はいつも目標を果たしてきたから、障害というものに突き当たったことは一度もない」。強靱な精神力、旺盛な行動力から学ぶ点は多いだろう。
(日経ビジネス 2004/05/17 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)
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