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顧客と語らえ! クイジング入門
 
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顧客と語らえ! クイジング入門 (単行本（ソフトカバー）)

by 弘中 勝 (著)
3.9 out of 5 stars  See all reviews (9 customer reviews)
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Product Description

出版社 / 著者からの内容紹介

顧客コミュニケーションのすごい新手法として注目を浴びている「クイズ」。
クイズというと遊びの一種と思っていませんか。
クイズは使い方次第でお客様の購買意欲を10倍も高めたり、企業の販売能力を10倍伸ばすことができます。さらには、社員の潜在能力を引き出したり、相手の喜怒哀楽を操ることさえできてしまう、すごいコミュニケーションツールなのです。

クイズをビジネスに活用する手法を「クイジング」といいます。
著者は日本で唯一のクイズプロデューサーとして、企業PRやブランディング戦略の立案を行っています。クイズを新発想のマーケティング手法として活用しているのです。

クイズを使うとなぜお客様の喜怒哀楽が引き出せてしまうのか。どうやったら閑散としていたお店やホームページを賑わすことができるのか。本書にはお客様とのコミュニケーションの本質が書かれています。

広告を打っても、ホームページを作ってもお客様の反応が得られない…
何をやってもいっこうにお客様からの反応が得られない…
もし、こんな悩みを持っているなら、本書で紹介するクイジングを活用してお客様と語り合ってみてください。お客様との問答ができたとき、あなたのビジネスにものすごい変化が訪れます。


内容（「BOOK」データベースより）

「商品が売れない」「WEBサイトに人が来ない」「マスコミに掲載されない」とお嘆きの経営者・担当者へ贈る意識改革の一冊!全国の会社の悲痛な叫びに応える新時代の経営兵法。
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7 of 8 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 商売の本道, 2007/4/28
By かけふ - See all my reviews
(TOP 500 REVIEWER)   
表面上はクイズをPRに生かすということを書いていますが、
本質は商いの在り方を語った本です。
マーケティングと販売の基本的な考え方を
改めて学ぶことが出来ました。
クイジングという手法はどの程度の効力があるか
は分かりませんし、いつかは使えなくなるかもしれませんが、
その裏にある考え方は、
商売をやっていく限り変わらない普遍的なものです。
小手先のテクニックではなく、
本質を捉えていて、
個人的には、見っけもんな本でした。
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10 of 12 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars 自分勝手なHP/ブログを見直そうと思った, 2005/11/30
・HPやブログを見てくれるお客様の年齢層などを考えた上で
　お客さんがどういった情報を欲しているか。

・どういった情報を提供すればお客様からの反応が返ってくるか

これをサポートする一つの手法として、「クイジング」を活用することを、この本では提供している。

一方的、自分勝手なHPやブログを作っても
お客さんからの反応なんて返ってこない。

お客様が欲しがっている情報は何か？
どうすれば、お客様とのコミュニケーションが取れるサイトになるか？

そこをよく考えた上で、クイジングという手法を活用できれば良いと思う。

ただ、クイジングはあくまで手段である。
ホームページやブログ作成の目的を誤らないよう、注意したい。
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9 of 11 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 双方向のコミュニケーション, 2005/11/2
By plateau - See all my reviews
(TOP 500 REVIEWER)   
２誌合計６万人の読者を持つメルマガで有名な弘中氏の初めての著作です。

内容は、タイトルどおり、いかに顧客と語り合うか、です。
その手段として、著者はクイズを利用しています。

ただ、何でもクイズにすれば良い、というわけでは決してありません。マーケティングにおけるＡＩＤＭＡや、心理学おけるプライミング効果などを考えた上で、効果的に行う必要があります。

著者は、あえて内容をかみくだき、だれにも分かるような説明をこころがけています。知識のある方には多少物足りなく感じるかもしれません。

しかし、本書のお勧めできる点は、実践につながる記述が基本であることです。難しい理論をふりまわすのではなく、実行することを目的としています。頭で分かってもどうやればいいのか分からない、という方には非常に参考になると思います。

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