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激しく変化する市場環境においては、市場環境の変化から企業の進むべき方向性を見出して、経営戦略および事業活動に落とし込むという、マーケティング活動の役割が一段と重要なものとなる。
「データマイニング」は、ここ数年の間に戦略的な企業経営推進の有効な手法として、マーケティング分野の主流となったアプローチ方法である。過去のデータの分析により規則性を発見する統計解析が仮説検証のための分析手法であるのに対して、すべてのデータを同時に分析することで仮説を見出すことができる。この強みが、データマイニングが経営戦略実現の有効なツールとされているゆえんである。
本書では、データ解析及び意思決定支援システム構築分野のプロフェッショナルとして豊富な実績をもつ筆者が、データマイニングのしくみと活用法を、多くの例を示して体系的に書き下ろしたものである。と同時に、プロジェクトの進め方と成功のポイントもわかりやすく解説している。著者はまた予測の精度をさらに向上させるために、データマイニングに専門家の感覚を加味する「感覚投入手法」を組み合わせるアプローチも提唱しているので、システムおよびマーケティング担当者だけでなく、経営戦略の策定をつかさどるトップマネジメントにも読んでおいていただきたい。(徳崎 進)
出版社/著者からの内容紹介
本書は、データマイニングについて理解する必要に迫られていたり、データマイニングに取り組まざるをえない状況に置かれていたり、もしくは最近よく聞く“データマイニング”なるものについて、最低限の知識だけは身につけておきたいと思われている方々を対象に、データマイニングの基本的な考え方から、具体的なプロジェクトの進め方までをまとめたものです。データマイニングは、
1.どんな“商品”が望まれているかを明らかにする
2.“対象市場(顧客)”を明確にし、その属性を明らかにする
3.当該“商品”がどれだけ売れるかを予測する
こういったことができます。
また、本書では、データマイニングをより戦略的に活用するための方向性のひとつとして「感覚投入手法」というものについて説明を加えています。これからの企業経営は“より戦略的”でなければなりません。つまり、ターゲット市場を特定し、そのターゲット市場に適した商品(サービス)の最適な組み合わせを明確にするということです。データマイニングや感覚投入手法は、そうした戦略的な経営を推進するための手法です。
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