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商品の説明
内容（「BOOK」データベースより）
聴き上手とはどんな人のことをいうのでしょう?聴き上手は例外なく、うなずき上手であり、相づち上手です。しかし、うなずく・相づちを打つといった表面的なカタチだけを真似ても、聴き上手になるとは限りません。聴き上手になるためのコツは目に見えないところにあるのです。これまで表面には見えなかったコツをわかりやすく紹介。
内容（「MARC」データベースより）
相手と話がかみ合わない、相手が伝えようとしていることがわからない…。あなたは相手の本音、聞けていますか? 相手が心を開いて話してくれ、相手もあなたも元気になるための「聞く技術」のトレーニング方法を紹介。
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