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日経BP企画
使いやすさのためのデザイン
商品開発やWeb制作、ソフト開発におけるヒューマン・インタフェース設計を題材にした本。定量化しにくい「使いやすさ」を把握し、実際のデザインに落とし込んでいく手法を丁寧に解説した。例えばアンケート調査、グループ・インタビュー、タスク分析、プロトタイプの作成などだ。ノート・パソコン「ThinkPad s30」の設計過程で、ユーザーの誤操作を招きかねない要因を一つひとつ取り除いていくエピソードは興味深い。
商品開発やWeb制作、ソフト開発におけるヒューマン・インタフェース設計を題材にした本。定量化しにくい「使いやすさ」を把握し、実際のデザインに落とし込んでいく手法を丁寧に解説した。例えばアンケート調査、グループ・インタビュー、タスク分析、プロトタイプの作成などだ。ノート・パソコン「ThinkPad s30」の設計過程で、ユーザーの誤操作を招きかねない要因を一つひとつ取り除いていくエピソードは興味深い。
（日経コンピュータ 2004/06/28 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.）
出版社/著者からの内容紹介
1993年、多くのユーザを他社に奪われ、著しく売り上げを落としていたIBMは、その状況を打破する策の１つとして、ユーザ中心のものづくりの概念を体系的に具現化した「ユーザーセンタード・デザイン(UCD)」という取り組みを全社的に導入、その効果を具現化した商品やサービスを次々と送り出し成功を収めた。本書は、このIBMの起死回生への原動力となった「UCD」の基本から、ノートPC「ThinkPad」・ホームページ作成ソフトウェア「ホームページ・ビルダー」など使いやすさで成功した7つの具体的事例の紹介、成功するためのプロセスや調査・分析、デザイン、評価手法、専門家を主体としたUCDチームづくり、そしてUCDのユニバーサルデザインやユーザーエクスペリエンス・デザインへの展開や ISO13407、JIS Z8530といった規格とのかかわりなどについて、日本アイ・ビー・エム（株）のUCDチーム自らの手により詳しく解説したものである。商品開発・webサイト制作・ソフトウェア開発を革新したい人にとって必読の書。
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