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東横インの経営術―女性のセンスを生かして日本一のホテルチェーンを創る
 
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東横インの経営術―女性のセンスを生かして日本一のホテルチェーンを創る (単行本)

by 西田 憲正 (著)
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Product Description

内容（「MARC」データベースより）

ビジネスホテル「東横イン」の支配人は全て素人の女性ばかり。そんな素人集団がなぜ日本一のホテルチェーンを作り上げられたのか。世界に「1045(トーヨコ)」軒の東横インを作ることを目標に躍進を続けるその秘密を紹介。


著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

西田 憲正
1946年8月25日生まれ。1969年日本大学商学部経営学科卒業。2001年日本大学大学院グローバル・ビジネス研究科(グローバル・マネジメント専攻)修了(経営学修士)。1969年大冷工業株式会社入社、1972年聖徳電気工事株式会社入社、1979年同社代表取締役に就任。現在、株式会社東横システム電建代表取締役会長、株式会社東横イン代表取締役社長、株式会社東横イン開発代表取締役会長。2004年4月より日本大学グローバル・ビジネス研究科非常勤講師、国立大学法人山口大学工学部講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

Product Details

  • 単行本: 197 pages
  • Publisher: 日本評論社 (2004/08)
  • ISBN-10: 4535584087
  • ISBN-13: 978-4535584082
  • Release Date: 2004/08
  • Product Dimensions: 7.4 x 5 x 0.8 inches
  • Average Customer Review: 3.0 out of 5 stars  See all reviews (5 customer reviews)
  • Amazon.co.jp Sales Rank: #352,418 in 本 (See Bestsellers in 本)

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43 of 51 people found the following review helpful:
1.0 out of 5 stars 行間を読むべし！, 2006/2/1
本の読み方は誠に難しい。書かれていることを理解出来るだけではダメで、書かれていないことも推測出来なくてはいけない。この本はそのような「新しい読書法」についても教えてくれる。
つまり、もしこの本の行間が読めれば、「制限速度６０ｋｍ／ｈのところを６７−６８ｋｍ／ｈで走っても良いかなー」というモラル欠如の下、身体障害者の立場を鑑みない不正改造、徹底的なコスト削減のための女性支配人採用、などなど、巷で報道されている事実背景が滲み出てくる筈である。(行間が読めれば)企業倫理についても考えさせられる一冊となろう。
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1 of 1 people found the following review helpful:
1.0 out of 5 stars あまり参考になりませんでした, 2006/3/9
安価なビジネスホテルとして地方にもどんどん進出している経営手法が気になり、建築違反が発覚する前にこの本を買いました。
読む前に建築違反が発覚したのでしばらく読まずにいましたが、何か得るものがあるのでは、と思い読んでみました。
ニュースで話題になった最初のインタビューの印象が強くて、書いてあることをそのまま受け入れることができませんでした。
内容は経営手法に関してはあまり書かれていません。
とにかく女性にまかせたらここまで大きくなったという感じに受け取りました。
あまり参考になることは書いてありませんでした。
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8 of 21 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars サービス業のケース・スタディ, 2004/11/17
　東横インの社長自身が、自社の成功要因を分析している。著者が出版した意図は、東横インブランドの認知度向上と従業員の動機付け向上であろうが、経営学修士を持った社長だけに分析もしっかりしている。
　「駅前旅館の鉄骨版」という事業コンセプトと、それを支えるしくみを、特に現代版女将である女性支配人の採用・教育・評価・報酬といった人事制度を中心に記述している。徹底したエンパワーメントと動機付け手法は、示唆に富む。また、このような事業コンセプトやしくみを構築できたのは、ホテル業に先入観のない素人集団であることが背景にあるというのもおもしろい。ホテル業界の方の感想を聞きたいものである。
　文章が平易で読みやすく、かつ現場の状況が思い浮かべられるような表現となっている。女性支配人の声を入れているのもリアリティを増している。
　残念なのは、最後に「内観」について語られており、少々宗教的な色合いが混ざってしまっていることである。確かに、重要な要因なのだろうが、それまでの冷静な分析を打ち消してしまう可能性がある。
　しかしながら、東横インのビジネスモデルを理解するのに十分な分析を提供し、他の業種への示唆を与えている。
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4.0 out of 5 stars 意外
儲け主義だけの東横インという印象があったが、
この本での説明をよみ「なるほど」と感心させられる事実が多かった。
地元密着型であり、かつターゲット客を... 続きを読む
Published on 2004/10/19 by だい@

5.0 out of 5 stars 共感を呼ぶ経営学書
今時に急成長しているホテルチェーンの実態は何なんだろうと思って､思わず手にしました｡
いや､良く出来た小説並みに面白いです｡
大抵この手のサクセスス... 続きを読む
Published on 2004/9/22 by TADSIN

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