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見える化-強い企業をつくる「見える」仕組み
 
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見える化-強い企業をつくる「見える」仕組み (単行本)

by 遠藤 功 (著)
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見える化 強い企業をつくる「見える」仕組み
現場力を強化するには、現場が能動的に高次元の問題を解決する問題解決能力を磨くことが必要である。そのためには、問題を発見すること、つまり「見える化」が重要。本書は「見える化」の考え方を整理し、体系化してまとめた。

「見える」ようにするためには、「見せる」意思と行動が必要だ。真の「見える化」の実現は、「見せる化」を推進することであり、「見せよう」とする人づくりがカギになると説く。「見える化」の落とし穴の1つがIT(情報技術)への偏重。「見てくれるはず」という期待を前提にした仕組みを作った結果、見る意思のない人間にとって「見ない化」「見えない化」になってしまう失敗例もある。

本書は「見える化」を「問題の見える化」「状況の見える化」「顧客の見える化」「知恵の見える化」「経営の見える化」という5つのカテゴリーに分け、それぞれ、事例を紹介する。トヨタ自動車は新型「カローラ」の開発に当たって、機密扱いだった部品単価を開発担当者すべてにオープンにする手法を取った。部品単価の明細まで「見える化」し、コスト上の無駄や改善の余地がどこにあるかを探るためだ。30を超える事例から、地道に現場力を磨く企業の工夫や努力がうかがえる。


(日経ビジネス 2005/12/19 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)



出版社 / 著者からの内容紹介

「見える化」は、聞き慣れない言葉かもしれませんが、「可視化」「目で見える管理」とも言われるもので、要は企業活動の様々なものを「見える」ようにする試みのことです。 強い企業は、様々なものが「見えている」企業。異常、問題、実績、知恵、ノウハウ、顧客の声・・・・・・。それらが見えていれば、企業は強くなり市場を創れる。逆に、見えない企業では崩壊が始まる。近年の食品工場での偽装事件や鉄道事故、それらは企業が「見えること」「見せること」を怠った結果だとも言えます。そんな「見える化」を、トヨタやキヤノンをはじめ、エプソンや松下電工、JR東日本や夷隅ゴルフといった34の豊富な企業事例をもとに体系化。本書は、「見える化」を全面に取り上げた、日本で初めての本です。
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57 of 65 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 「見える」仕組み作りが良く分かる！, 2005/12/8
By 手帳の達人 (神奈川県) - See all my reviews
(TOP 1000 REVIEWER)   
【前振り】
トヨタ生産方式は、
「ジャスト・イン・タイム」「自働（動ではなく）化」
の２本が柱であると言われている。
この２本の柱の土壌造りは「５Ｓ」からと言われている。
「５Ｓ」の中でも特に重要なのは「２Ｓ（整理整頓）」と言われている。

【本題】
「２Ｓ」の基準は「見える化」である。
（トヨタでは「視える化」と言う）
「コスト半減」「クレームゼロ」のような高い目標も、
全ては「見える化」による「整理整頓」だと言うこと。
異常や問題が見えやすい職場にすることが、
問題の発生を防ぐという事に繋がるという事なのです。

「整理整頓」と「整列（＝並べる）」の違いが分からず、
やってはいるけど、効果が無いという会社にお薦めの本です。
多くの事例によって、「見える」仕組み作りが理解できます。

「見える化」とは、「見せる化」
「見える化」とは、「情報の共有」
「見える化」とは、「整理整頓」
「見える化」とは、「効率アップ」
「見える化」とは、「コスト削減」
「見える化」とは、「事故防止」
・・・
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17 of 21 people found the following review helpful:
3.0 out of 5 stars マネジメントの本質は「線」を引くこと, 2006/1/4
By ルイ幸太郎 (大阪府大阪市) - See all my reviews
「視える化」とは、
本質を考えるための一手段です。
（某大手電機メーカーでは、
　手段が目的化して、職場じゅうが、チャートだらけで
　「視せる化」活動になっているようですが･･･苦笑）

「視える化」で最も重要なことは、
見る尺度、軸、つまり何が良いのか悪いのかを見極める
「標準」を持つことである。

そしてマネジメントの本質は
「線を引くこと」、
つまり「標準」を持つことである。

･･･名言だと思います。
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16 of 21 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars 「現場力」の次に読むべし, 2006/9/22
By 海援隊 (東京都) - See all my reviews
(TOP 500 REVIEWER)   
遠藤さんの「現場力を鍛える」が面白かったので、その続編の「見える化」も読んだ。企業などの組織力を高めるためには、(1)問題の見える化、(2)状況の見える化、(3)顧客の見える化、(4)知恵の見える化、(5)経営の見える化−の5つの見える化が不可欠であるとしており、その方法として、やたらめったら情報開示するのではなく、人間の「見る」能力には限界があるので、情報の鮮度とタイミングをしっかり考えること、見せ方を分かりやすくシンプルにすることなどを提案している。そして、この見える化の分類や方法を、トヨタのアンドンに代表される様々な実際の優良事例を用いて具体的に示してくれており、この優良事例を読むだけでもなかなか面白い。一方で、どうしても自分の組織と対比させながら読んでしまったのだが、なんてプリミティブな状態なのだろうと暗澹たる気持ちにさせられてしまった。「現場力」に比べると、その一部分を切り取って詳細化したマニュアル本的な記述になっているため、新たな気づきという点では若干少なかったが、「現場力」の後に読めば、組織力を高める手段としての見える化について自分の考えを深めることができた。
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「見える化」は何十年前からある話で、その焼き直しでしかない。
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Published 11 months ago by 風土草木

3.0 out of 5 stars 百聞は一見に如かず
一人が重要だと感じたり考えたりしたことを組織全体が見え、共通の認識を持てるように"見える化”する。
情報の共有や透明性の確保に必要なこと。... 続きを読む
Published 17 months ago by nyagorin

4.0 out of 5 stars 本当の「見える化」の目的
情報共有の最適な方法がないかと模索をしているが、情報を共有することの本当の意味、メリット、目的などを確認したくて購入して通読。... 続きを読む
Published 17 months ago by sickboy

4.0 out of 5 stars 企業の不祥事は隠蔽の払拭から，それが見える化である！
名著『現場力を鍛える』の続編である．やはり前作に比較するとインパクトは少し下がるが，読みごたえは感じる．企業の透明性が如何に重要であるか，特に製造業に於ける問題... 続きを読む
Published 18 months ago by 和泉　茂一

2.0 out of 5 stars 見える化の本質が見える化されていない・・・
著者は見える化が表面的に行われているだけで
本質がわかっていない企業が多いと指摘するが、... 続きを読む
Published 20 months ago by RANDY

1.0 out of 5 stars うーん？？
すごく売れているというので本書を買ってみましたが、正直言って失敗しました。出来の悪いビジネス書にありがちな、上っ面だけを捉えた分類化、恣意的な体系化が多すぎます... 続きを読む
Published on 2007/3/15 by 県人

5.0 out of 5 stars よく整理できています
確かに広く浅くの面もありますが、情報の整理、事例の分類、取組方法など参考になることばかりでした。いろいろ情報が見えないという話はユーザー部門から多いのですが、そ... 続きを読む
Published on 2007/3/13 by こたつねこ

3.0 out of 5 stars 「見える化」のさわりを紹介する本
「現場力」は読んでいませんが、自社やトヨタの現場を一応見ていますので、
そんな立場でこの本を読みました。... 続きを読む
Published on 2007/2/20 by casanegra

3.0 out of 5 stars 簡単に読めたけれども？
簡単に内容を読むことは出来た、だが
あまりに簡単すぎ、事例集にちょっとプラスαは
あるけれど、これで本当に終わり？... 続きを読む
Published on 2007/1/18 by I

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