和田裕美の人に好かれる話し方-愛されキャラで人生が変わる! (単行本)

本を読んで、特に印象に残ったのは３つ。

１.そこにある空気が人の気持ちに影響するということ
話しやすい印象を与えるか、なんだか苦手と思われるか、
その人が発している空気そのものが、話す前からなんらかの
影響を与えている、ということです。

２．複雑思考より単純思考で
「これ、おいしいね」と言われた時に、言った相手は
「うん、おいしいね」という同意を求めているだけだったのに、
「これは何が入ってるんだろう？　どこ産なのかなぁ？････」と
そのことについての反応はせずに、自分勝手に話してしまう。。
気の利いた言葉よりも、素直に感じたままを表現することも
大切な要素だということ。

３．声で損していませんか？
消え入りそうな小さな声・・
キンキンした高すぎる声・・
もごもごしてこもった声・・　等々、もしかしたら声で損を
していることもあるかもしれないということ。
加えて、語尾を伸ばす話し方や、早口すぎる話し方で人を不快に
させていないか。。。

全編を通してなるほど、と思うことは多かったのですが、
以上の３つについては特に、自分はどうなんだろう、ということを
考えさせてくれました。

聞く人のことを考えて話す、というのが和田さんの基本の姿勢ですが、
この本もまさに、読む人（聞く人）のことを考えて、書いてくれた
（話してくれた）という感じが伝わってくる本でした。