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ザ・キャッシュマシーン
 
 
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ザ・キャッシュマシーン (単行本)

by リチャード・クラフォルツ (著), アレックス・クラークマン (著), 三本木 亮 (翻訳)
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Product Description

ザ・キャッシュマシーン
製造を営む企業や部門に「TOC(制約条件理論)」という新たな業務改善の方法論を提示して、世界的なベストセラーとなった小説風の手引書が『ザ・ゴール』シリーズだ。本書は著者こそこれまでのシリーズとは異なるものの、その姉妹書という位置づけである。『ザ・ゴール』と同じく、ある架空の企業とそのスタッフによるドラマをベースとしているが、今回は特に販売戦略の強化法にスポットを当てている。

コンピューター・ソフトウエア機器の開発力と製造プロセスに自信を持ちながら、販売に伸び悩む会社が米国のCGS社である。同社のリーダーらはTOCを導入することを決意し、次々と問題解決を図っていく…。組織的な改善が期待できるのは主に製造プロセスであって、販売部門はそれに携わるセールスマン個々のスキルや人間性によるところが大きいために、理論値に基づく計画的改善など不可能だというのが、多くの経営者に共通する考えであろう。しかし、CGS社の挑戦は、あくまでもTOCによって従来の営業活動を「組織的に構築された誰にでも習得可能な活動へと変換する(「訳者あとがき」から抜粋)」ことであった。常態化した営業活動の無駄を発見し、部門横断的な合意を取りつけて改革を断行するためのヒントが詰まった1冊。


(日経ビジネス 2006/02/27 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)



出版社 / 著者からの内容紹介

数多くの見込み客を評価し、顧客を育て、そして契約を完了するという一連の営業プロセスに、どのように対応したらいいのか、その具体的な手法を紹介。その手法が『TOC』（制約条件の理論）と呼ばれるプロセスである。ＴＯＣを用いると、いかなる企業の販売活動においても応用可能なクリティカル・チェーンを構築することができる。
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Product Details

  • 単行本: 288 pages
  • Publisher: ダイヤモンド社 (2005/12/2)
  • ISBN-10: 4478530394
  • ISBN-13: 978-4478530399
  • Release Date: 2005/12/2
  • Product Dimensions: 7.4 x 5.2 x 0.8 inches
  • Average Customer Review: 4.3 out of 5 stars  See all reviews (17 customer reviews)
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12 of 13 people found the following review helpful:
4.0 out of 5 stars サプライチェーン初学者向けの良書, 2006/1/2
By 海援隊 (東京都) - See all my reviews
(TOP 500 REVIEWER)   
名著「ザ・ゴール」の思想をサービス業のサプライチェーンに当てはめた物語で、とても読みやすい。ただ、この手の話で一番難しいインプリメンテーションのところが大幅にはしょられており、そのあたりが残念。まあ、そちらへ焦点を当てると、哲学の部分が薄まってしまうという難点はあるかもしれない。初学者にとっては、「ザ・ゴール」と組み合わせて読めば、自分の仕事の改善につながる、何らかのよいヒントが得られるのではないか。
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6 of 8 people found the following review helpful:
2.0 out of 5 stars 中途半端, 2006/3/28
装丁もそっくりなのでゴールドラット博士著と思いきや、他の人の手によるTOC啓蒙の書。内容は、営業を舞台に「雲」「現状認識ツリー」「制約条件レポート」などTOCツールを駆使し問題を解決していくお決まりのパターン。この他にプロジェクトマネジメントについての考え方やドラムバッファーロープといったコンセプトも紹介され、あまりにたくさんのツールを紹介しようとしたため内容が薄くなってしまった。従って、残念ながらゴールドラット作品のあのくどいまでの話の積み上げ、たぶんそれが彼の推奨する論理的思考を表現していると考えられるが、が足りず、内容に緻密さがない。TOCツールを概観的に理解したい人には有効かもしれないが、物事を考えながら論理的に理解するというTOCの趣旨を理解するには逆効果になるかもしれない。
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2 of 2 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 制約理論の応用範囲, 2005/12/18
本書は制約理論(TOC)を企業実務に活かそうという小説であり、作者は「ザ･ゴール」のゴールドラット博士ではなく、TOCの実務者によるものであるが、その軽妙さ、話の展開の面白さは「ザ･ゴール」に優るとも劣らない。
企業生活においては、誰でも経験のある「マルチタスキング」(複数の業務に同時並行的に取組むこと)、期末症候群(四半期末での集中的な頑張りと翌期初めの弛緩)、売上げノルマ(事業計画の定量目標の設定方法)など、従来の仕事の仕方に対する疑問をお持ちの方がいるとすれば、本書ではそれらに対しても制約理論を応用して改善策を編み出している。
勿論現実には小説の様に、理屈通りにはいかないのであるが、楽しみながら、自分の業種･業態ではどの様に応用出来るか、考えてみるのにはとても参考になる読み物と言えると思う。
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Published on 2006/1/28 by plateau

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Published on 2006/1/11 by rsp

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