上司たるもの、部下に熱い言葉をかけてやれというのが、26年間の銀行マン生活を経て経済小説家となった江上剛氏の願いだ。江上氏自身、実際に上司から掛けられたたった一言でやる気になった経験があるという。
世の中には部下をうまくほめられない上司が少なくない。しかし、ほめ言葉は嘘か本当かに関係なく、上司と部下の絆を深める、と説く。
また、部下が失敗した時こそが信頼を深める絶好のチャンスだといい、「原因を徹底的に話し合い、釈明を十分に聞いたうえで、責任は自分が取る」という姿勢を貫き通せ、と助言している。
(日経ベンチャー 2006/10/01 Copyright©2001 日経BP企画..All rights reserved.)
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