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議論をするな! ビジネス・コミュニケーションが信じられないほどうまくいくすごい考え方 (JBシリーズ)
 
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議論をするな! ビジネス・コミュニケーションが信じられないほどうまくいくすごい考え方 (JBシリーズ) (単行本)

by 松岡 正 (著)
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Product Description

内容(「BOOK」データベースより)

花王のヒット商品エコナほかをはじめ、数多くのCMを手がけた気鋭のディレクターが、対クライアント、代理店、制作スタッフとのやりとりを通じてつかんだ「現場」の実戦ビジネス・コミュニケーション術。


内容(「MARC」データベースより)

花王のヒット商品「エコナ」をはじめ、数多くのCMを手がけた気鋭のディレクターが、対クライアント、代理店、制作スタッフとのやりとりを通じてつかんだ「現場」の実戦ビジネス・コミュニケーション術を公開。

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5 of 5 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars お客が「きつねうどん」と注文したのに、届けると「違う」といわれたら, 2006/6/24
By osm10 - See all my reviews
(TOP 1000 REVIEWER)   
わたしなら、最悪の対応をします。
「お客様はたしかに、きつねうどんとおっしゃいました。記録してから復唱しましたし、こちらで間違いはありません」
こっちの気持ちはすっとして、その代償として、お客をひとりは失う。

上司に、「え、まだできてないの」「こうじゃなくて・・」
私なら「納期は来週とおっしゃいました・・」「このようにするようにおっしゃいました・・」
こっちの気持ちはすっとして、その代償として、評価を下げる。。

ではどうすれば良かったのか。その答えが明快に書いてあります。

お勧めします。
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4 of 4 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 肩に力が入りすぎている時に読んだら力が抜けて楽になりました, 2006/6/6
大きな仕事をまかされ、ひたすら真面目にがんばっている割になかなか成果が出なくて困っていた時に出会ったのがこの本。まさにビジネスで議論することに夢中になりすぎて、そもそもビジネスに対する基本姿勢やスタンスが間違っていたのかな?と痛感させられました。
何よりこの本の良い点は、エピソードや登場人物がリアリティにあふれている、わかりやすい、明るく楽しいという事です。筆者の考え方の通りに実践してゆくと、楽しみながら仕事ができそうです。
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2 of 2 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 読みやすくて、すぐ使えそう。, 2006/8/22
コミュニケーションに関する本はいろいろ出てますが、理論的な話は抜きにして、著者の実体験をベースにして書かれているのがとてもわかりやすい本だと思いました。
2日で読めてしまったので、ボリューム的にはあっさりした感じですが、厚い本を読んで理論はわかってもなかなか実践は難しそうという本に比べて、簡単に試してみることができそうで、1400円の書籍代はすぐ元が取れそうです。
議論をしないラーメン屋さんの例が役に立ちました。
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5.0 out of 5 stars そのとおり
著者のいう「人は自分の話をキチンと聞こうとしない人を好きになることはありません」ということに、すべてあらわれていると思います。コミュニケーションの基本は相手の話... 続きを読む
Published on 2006/11/11 by ミステリ好き

5.0 out of 5 stars 人との関わりが学べる!仕事の現場で役立つ本
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小手先的な技術紹介ものが多く、どれも面白い本とはいえません。... 続きを読む
Published on 2006/10/18 by M.M

5.0 out of 5 stars 仕事の現場で役に立つ考え方が分かる本!!
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小手先的な技術紹介ものが多く、どれも面白い本とはいえません。... 続きを読む
Published on 2006/10/18

5.0 out of 5 stars コミュニケーションの達人になれる!?
この本はすごいと思いました。... 続きを読む
Published on 2006/10/18 by ぷりんす

4.0 out of 5 stars 2度びっくりできますよ
題名みて「これって、談合・なあなあ体質への賛成論?」と思ってびっくり。本を開いて2度びっくり。「人の話をちゃんと聞いて、話そうぜ!」というシンプルなことを、ちょ... 続きを読む
Published on 2006/7/1 by がっこ

5.0 out of 5 stars そうだったのか!!
書店でふと手に取ったところ、「ビジネスで議論しても100%意味がない」という逆説的な一文が目にとまり、購入してしまいました。しかし読んでみればこれが正論中の正論... 続きを読む
Published on 2006/6/26 by 花山のだんな

5.0 out of 5 stars とても勉強になりました。
この本を読んだ感想は、究極の人心掌握術を教えてもらえたというふうに思います。私はまだまだ、人に議論をふっかけてしまうところがあるのですが、この本を読むと、著者の... 続きを読む
Published on 2006/6/23 by とし

5.0 out of 5 stars タイトルに惹かれて買いました
上司やお客様との付き合い方などが、著者の体験談を例に挙げながら分かりやすく解説しており、とても読み易いです。... 続きを読む
Published on 2006/6/9 by いすゎ

5.0 out of 5 stars 読んで驚嘆、今までにない実践の書です。
... 続きを読む
Published on 2006/6/7 by ジンタム

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