著者はブランド資産価値経営(BAM)を、企業目標と一体化した企業全体の取り組みとすることが重要であるという。本書ではBAMの進め方を4つのフェーズと11のステップに分けているが、まず「ブランドビジョンの策定」からそのビジョンを達成するための「BAM戦略の策定」を行うまでの一連の流れを示し、「BAMマネジメント文化の支援」を行うための組織や評価方法について、多くの具体例を織り交ぜながら述べている。
欲をいえば、ブランド価値を維持する方法について、もう少し触れてほしかった。長年にわたって構築してきた企業のイメージが、ある出来事によって一瞬にして崩れてしまうという例は枚挙にいとまがない。この点については、次の著作に期待したい。
本書の手法を全面的に適用するのは難しいかもしれないが、少なくとも、自社の経営戦略や組織が十分に機能しているか、この「ブランド価値経営」の視点で評価し直してみると良いかもしれない。(戸田啓介) --このテキストは、絶版本またはこのタイトルには設定されていない版型に関連付けられています。
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