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Product Description
ブックレビュー社
企業がe-ビジネスに取り組む上で必要なシステム戦略を豊富なケーススタディーから明らかにする
e-ビジネスという言葉は,最初のうちこそコンピューター会社のマーケティング・スローガンという趣もあったが,今や完全に定着し,ビジネス戦略の中核的テーマとなりつつある。一方,ERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)に代表される業務系統合アプリケーションの登場は,データの横断的活用による業務の効率化をはじめ,業務プロセスの統合・標準化,組織の再構築など企業経営に多大な影響を与えた。本書は,この両者がいかに密接に結びついているかを体系的かつ詳細に論じた初めての本である。
e-ビジネスという言葉は,最初のうちこそコンピューター会社のマーケティング・スローガンという趣もあったが,今や完全に定着し,ビジネス戦略の中核的テーマとなりつつある。一方,ERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)に代表される業務系統合アプリケーションの登場は,データの横断的活用による業務の効率化をはじめ,業務プロセスの統合・標準化,組織の再構築など企業経営に多大な影響を与えた。本書は,この両者がいかに密接に結びついているかを体系的かつ詳細に論じた初めての本である。
いまだにe-コマースやe-ビジネスを単にインターネット上での物販のことだと考えている経営者も少なくない。確かに成功したe-ビジネス企業といえども,表面的には単なるオンライン販売サイトのように見えるかもしれない。しかし,本書でも登場するアマゾン・ドット・コムやデルコンピュータなどの先進事例を見れば分かるように,洗練されたWebサイトの裏側では業務プロセスやサプライチェーンの根本的な革新が行われている。それによって,従来では不可能であった迅速なデリバリーや低価格,豊富な品ぞろえ,One to One対応の受注生産などを実現し,消費者に対する新たな価値を提供しているのである。
e-コマースの専門家である2人の著者はまず,e-コマースとe-ビジネスの違いを明らかにし,e-ビジネスの本質について迫っていく。著者によれば,e-ビジネスとは「単に電子的に商取引を行うことではなく,情報技術を活用して旧来のビジネス・モデルを顧客価値の最大化を目指して再定義すること」である。そしてe-ビジネスの成功にはビジネス・プロセスの全面的な見直しや事業アーキテクチャーの再構築が必要であると説く。さらに本書の後半で,そのために必要なアプリケーション統合の方法論を詳説している。
本書の特色は,既存企業,特に大・中堅企業がe-ビジネスに取り組む上で,その困難さとそれを克服するためのアプローチを体系化した点にある。さらに今後直面するであろう課題と対応策を豊富なケーススタディーから整理しており,まさにe-ビジネスの「ロードマップ」として企業が進むべき道を示している。
また,e-ビジネスを支えるバックオフィス・システム群について取り上げ,詳細な検討を行っている点も特徴といえるだろう。ERPのほか,CRM(顧客リレーションシップ・マネジメント),営業プロセスチェーン・マネジメント,SCM(サプライチェーン・マネジメント),プロキュアメント(調達)・システム,ナレッジトーン・アプリケーションと呼ばれる意思決定支援システムなど,多彩なビジネス・アプリケーションを取り上げ,e-ビジネス実践の観点から導入の意義と課題について詳細な検討を行っている。e-ビジネスと同時にこれらの業務アプリケーション導入を検討している企業にとって参考になるだろう。 (富士総合研究所 シニア経営コンサルタント 眞崎 昭彦)
(Copyright©2000 ブックレビュー社.All rights reserved.)
--This text refers to an out of print or unavailable edition of this title.
内容説明
In the best-selling first edition of this book, Ravi Kalakota and Marcia Robinson offered breakthrough guidance for establishing successful e-Business infrastructures. Now, less than two years later, they've thoroughly revamped it to reflect the massive changes that have taken place in the rapidly changing e-Business marketplace -- and to give executives an invaluable roadmap to the next stage of their e-Business transformations. Discover why some companies are achieving extraordinary success with e-Business, while others' e-Business initiatives are collapsing -- and master powerful new techniques for executing on e-Business strategy. Like the best-selling first edition, e-Business: Roadmap for Success is grounded in detailed case studies, and in the authors' extensive experience in implementing enterprise e-business initiatives.
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