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「NO」を上手に伝える技術 (1発でできるSUPERラーニング)
 
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「NO」を上手に伝える技術 (1発でできるSUPERラーニング) (単行本)

森田 汐生 (著)
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商品の説明

内容(「MARC」データベースより)

「ノー」と言って始まるよりよい職場の関係や人間関係をどうつくるか。コミュニケーションの方法論として誠実に、率直に、対等に、自分の「ノー」を静かに伝えるための、考え方と方法を紹介。


出版社からのコメント

「いやです」「ダメです」「違います」をキッパリ伝える。
「ノー」を伝える技術をマスターして、人間関係のスキルを磨きましょう!
「ノー」が言えなくて「燃え尽き症候群」になりかけている人、「ノー」の言い方が悪くて一人ぼっちになっている人、「ノー」を言えずに不本意な妥協を続けてしてしまっている人――誰もがコミュニケーションの入り口には、「ノー」があります。
本書は、「ノー」を上手に伝える技術について述べています。しかし、実はそれだけで はありません。「ノー」を伝える技術を磨くということは、「ノー」を言うことのできる<人間関係のスキル>を磨くということです。お互いの立場を理解し合えるような「ノー」、相手を攻撃したり、反対に黙ったりするのではない、誠実で率直な「ノー」の伝え方。その考え方と方法をあますところなくお伝えします。

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5つ星のうち 5.0 理論的でわかりやすい, 2005/5/23
By カスタマー
構成、流れがキッチリとし、理路整然としている。
具体的で分かりやすい。伝えたいことを、繰り返し表現しており
著者の言いたいことがよくわかる、とうのが第一印象でした。
私にとっては、「境界線」の引き方が身にしみました。
なかなか「ノー」が言えなくて、自分が疲れてしまうことが多かったので。
これからは、少しがんばって伝えてみようという気持ちになりました。
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1 人中、1人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 4.0 読みやすい, 2009/1/27
 感情的にならずに相手を納得させる会話術を、悪い例、良い例に分けて具体的に示しています。
とても読みやすい文章で、各章の最後にポイントがまとめられているのもグッド。
ただ、ほんの一部ですが理屈っぽすぎるのではないか、と思える返答例も。
ノーを言えないのは「技術」で克服できる、としている点に好感をもちました。
決して難しくない内容なので、すぐにでも実践できるのでは。
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