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Product Description
内容（「BOOK」データベースより）
「ホスピタリティ・マネジメント」とは、現代の複雑化・高質化・高度化する多元的な社会の中で、対等・自立・連携などをキーワードにした適材適所の人財の捉え方を基盤とした、公共性を視野に入れた最適な環境を創出させるためのマネジメントである。本書では、旅行・外食・観光・医療・福祉・介護・生活文化・地域活性化・金融・NGO等々、ホスピタリティ・マネジメントの手法を導入して、大きな成果を遂げている組織の事例を挙げながら、ホスピタリティ・マネジメントの全体像を平易に解説。
内容（「MARC」データベースより）
テーマパーク・外食・観光などホスピタリティ・マネジメントの手法を導入して大きな成果を挙げている組織の事例を挙げ、今注目のこの手法の全体像を解説。96年刊「ホスピタリティ・マネジメント」を元に入門編として改める。
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47% buy ホスピタリティ・マネジメント入門 第2版￥ 1,995 |
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17% buy ホスピタリティ学のすすめ￥ 3,990 |
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16% buy ホスピタリティ・マネジメント学原論―新概念としてのフレームワーク￥ 5,040 |
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15% buy ホスピタリティマネジメント―サービス競争力を高める理論とケーススタディ ￥ 3,360 |
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