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解決志向(ソリューションフォーカス)の実践マネジメント
 
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解決志向(ソリューションフォーカス)の実践マネジメント (単行本)

青木 安輝 (著)
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内容(「BOOK」データベースより)
既に欧米ではマネジメントの根本的発想法として注目を集めている新手法を、日本のビジネス環境に合わせたスタイルで初めて紹介。いち早く解決へ向かうための着眼点、コミュニケーションの実践方法を、ケーススタディを挙げながら分かりやすく解説。

内容(「MARC」データベースより)
欧米ではマネジメントの根本的発想法として注目を集めている新手法を、日本のビジネス環境に合わせて紹介。いち早く解決へ向かうための着眼点、コミュニケーションの実践方法を、ケーススタディを挙げながらわかりやすく解説。

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5つ星のうち 5.0 読んだ翌日には、ただちに実践できそうな組織内コミュニケーションの新機軸, 2006/2/20
コロンブスの卵というか発想の転換というか。あるいは、以前から漠然と感じていたようなことかもしれない。いずれにせよ、本質的に有効な方法であるがゆえに、「ああ、なんだそういうことだったのか。」そう思わせるのかもしれない。

この本は、平易な言葉と明瞭な構成と、的確な図示と、例示によって実にわかりやすく、さっと読める。

この一冊で示されている組織内コミュニケーションの抜本的な発想転換は、その気になれば、翌日から直ちに活用できそうだ。そして、少しずつでも、一人ずつでも、この「解決志向」というやり方でのコミュニケーションによって、画期的な成果が現れそうな気がする。

これは、良書だ。あらゆる組織人にとっての救いの書だ。福音の書だ。

解決志向の基本哲学として、簡易に三点が挙げられている。

「1 こわれていないものを直そうとするな。
2 うまくいっていることを見つけ、それを増やす。
3 うまくいっていないなら、違うことをやる。」

自分の目に見えるところに貼っておこう。それだけで、随分変わる。そのような気がする。

これまで、コーチング関係の本にいろいろと挑戦したけれども、具体的に何をどうしたら良いのか、よくわからなかった。勤務先の組織がコーチングコンサルタントと契約しなければどうにもならないかと思った。

が、この一冊に書いていることは、すぐにでも実践できそうだ。


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5つ星のうち 5.0 志向の違いだけにとどまらない, 2006/2/22
 「問題を解決しようとすること」と「ソリューションは違う」と著者の青木先生は仰っていまして、モノづくりの現場に携わる身としては、このことを肌で実感しています。でも陥ってしまうんです。何か問題が発生したときに「人」の問題に。
 だから、問題を区別する必要があるのですが、人や組織の問題の場合には、どのようにしていいのかわからなかったのが実情でした。
 そんなときに出会ったのが「解決志向(ソリューションフォーカス)」です。こういった背景から青木先生の著書を楽しみにしていました。私自身、コーチングやマネジメントを行う立場なので、社員と話しているときの後半はソリューショントークに変えてみました。すると、不思議なことに、愚痴だけで終わっていた会話が、解決策を考えてくれたり、果ては自分の夢や仕事へのあり方まで口にしてくれる社員も出始めてきて、こちらが驚いています。具体的にもう少し書きたいのですが、それは著書をご覧くださいませ。
 解決志向は、単純に取り組み方の「志向」のみでは終わらないのではないかと感じています。コーチングのスキルやマネジメント論を活かすための基礎でもあります。私がふと思い出したのは、ピーター・M・ゼンゲの「最強組織の法則」(徳間書店)です。この中で「システム思考」が紹介されていますが、これが「ソリューションフォーカス・システム思考」になったとき、これまでバラバラだったスキルや知識や具体的な状況が、一気に結びついていく、そんな感覚を覚えています。
 個人や組織のあり方を広く展開できるための第一歩となる一冊として、「解決志向(ソリューションフォーカス)の実践マネジメント」、お勧めします。
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3 人中、3人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 問題解決手法の新しい潮流?, 2008/4/16
 ソリューション・フォーカスという手法はもともと精神療法の一流派として生まれ、
日本でも臨床技術として取り入れてきたそうです。私は本書を読む前に海外で出版
されたものの翻訳(訳者は本書の著者)を読んだのですが、ビジネススキルとして
知らずに使っている成功者の職人技が体系化されている点で高く評価していました。
しかし翻訳の制約から独特な用語が理解の妨げになっていました。

 その点本書は非常に分かりやすく、例としてあげられているフレーズも自然な表
現なのでより実践的に感じられました。広く用いられているMBA方式の問題解決法
は歴史があり評価も確立されています。それゆえ、それに並び得る手法は見かけま
せん。しかしこのソリューション・フォーカス・アプローチは問題解決の新しい
潮流になるのではと期待できると思います。今後事例、研究が積み重なりこの手法が
広くビジネスシーンで汎用されることを期待します。

 関連書であるポール Z ジャクソン著「組織の成果に直結する問題解決法
ソリューション・フォーカス」は翻訳の難はありますがソリューション・フォーカス・
アプローチの理解をより深めるのに役立つことと思います。おすすめです。
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