イメーション株式会社 カスタマーサポート(お客様相談室)についてのお知らせ

イメーション株式会社の事業撤退に伴い、カスタマーサポート窓口が以下のようになります。


現在のサポートについて

1.イメーション株式会社 カスタマーサポート(お客様相談室)

フリーコール
  • TDK Life on Recordブランド製品:0120-81-0544  www.tdk-media.jp
  • イメーションブランド製品他:0120-81-0536 http://www.imation.co.jp/
  • 受付時間: 9:00~12:00 / 13:00~17:00(土・日・祝祭日は除く)

2.自社(イメーション社)によるお客様相談室は 2015年12月25日17時をもって終了いたします。

3.この期間に受付け、完了していない修理品等につきましては、委託会社へ引継ぎいたします。


新サポートについて

1.エンドユーザ様対応

現行※のフリーコール、ホームページを継承します。(※2015年11月26日時点)

  • TDK Life on Recordブランド製品:0120-81-0544  www.tdk-media.jp
  • イメーションブランド製品他:0120-81-0536 http://www.imation.co.jp/
  • 受付時間: 9:00~12:00 / 13:00~17:00(土・日・祝祭日は除く)

2.業務開始 : 2016年1月5日 9:00開始予定

※業務委託開始後も修理品の受付可