はじめての買取サービス

買取に関するよくある質問

・買取申し込み後、いつ支払いを受け取れますか?
初回買取時は、配送業者より商品を受領後24時間以内に査定が完了し、通常は2銀行営業日、最長で2週間以内に銀行口座に振り込みます。 2回目以降の買取時は、商品を受領後24時間以内に、お客様のアカウントにAmazonギフト券が自動で登録されます。

・本人確認のための身分証明書はどんな種類のものが利用できますか?

・買取申し込み出来るのはどのような商品ですか?

・査定結果はどのように確定されますか?
商品受領後、お申し込みいただいた コンディション に該当する条件と照らし合わせて査定され、査定結果のコンディションに基づいて該当の金額が支払われます。

・受け取り不可と査定された場合、商品はどうなりますか?
査定の結果、返送対象となった商品は、査定後14日以内に返送されます。 返送にかかる配送料は無料です。

・なぜ初回のみ現金での支払いなのですか?
関連法規に定められた本人確認方法の一環として、初回の買取については、買取申込者本人名義の銀行口座に振込をする必要があります。

・2回目以降の支払いも、銀行口座に現金振込で受けられますか?
2回目以降の買取成立代金は、買取申込いただいたAmazonアカウントにAmazonギフト券でお支払いします。

・申込本人名義の銀行口座がない場合、買取申込はできますか?
申し込みいただくお客様本人名義の銀行口座がない場合は、買取申込ができません。

・買取サービスに関する質問は、どこに問い合わせればよいですか?
買取サービスのお申し込み状況は、アカウントサービスの 「買取履歴を見る」 でご確認いただけます。そのほかにご不明な点がありましたら、 カスタマーサービス までお問い合わせください。
.詳しくはこちら

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買取サービス

買取サービスは、1点からでも配送料無料の宅配サービスで買取申込みできるサービスです。 商品受領24時間以内に査定が完了、お客様のアカウントにギフト券が自動で登録されます。 アマゾン以外でご購入いただいた商品でも買取可能で、事前に全ての買取価格を検索できます。 査定にご満足頂けなかった際の返送の配送料も無料です (買取の査定基準は こちら )。 利用方法の詳細は、 はじめての買取ページ をご覧ください。

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買取申込は4ステップで
買い取りStep1
「買取サービス」トップページから買取価格を検索。 買取基準 をご確認ください。
買い取りStep2①身分証明書のコピー
②署名済み買取申込書
③買取申込商品
を箱や封筒に詰めます。
※本人確認のために銀行情報が必要になるので準備ください。詳しくは こちら をご覧ください。
買い取りStep3
ご指定の日時に、宅配業者が記入済みの送り状を持参しご自宅まで集荷にお伺いします。
買い取りStep4
商品受領から原則24時間以内に査定が完了、お客様のアカウントにAmazonギフト券が登録されます。
※初回のみ銀行口座への振込になります。詳しくは こちら をご覧ください。

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Amazon買取サービスについて

Amazon買取サービスは、お申込み前に買取価格が検索でき、1点からお申込み可能で、集荷はご自宅まで無料宅配サービスが伺う買取サービスです。 買取代金は、査定完了後24時間以内にAmazonギフト券でお客様のAmazonアカウントに支払われます。 査定結果に満足いただけなかった場合の返送料も無料で、配送にかかる一切の費用をお客様にご負担いただくことはありません。

初回のご利用時に限り、本人確認の一環として、買取代金はお客様の銀行口座に現金で振り込みます。 振込手数料はAmazonが負担し、振込にかかる一切の費用をお客様にご負担いただくことはありません。
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