買取に関するよくある質問
・買取申し込み後、いつAmazonギフト券を受け取れますか？買取業者が配送業者より商品を受け取り後24時間以内に査定が完了、お客様のアカウントにAmazonギフト券が自動で登録されます。
・本人確認のための身分証明書はどんな種類のものが利用できますか？
・買取申し込み出来るのはどのような商品ですか？
・査定結果はどのように確定されますか？
商品受領後、お申し込みいただいた コンディション に該当する条件と照らし合わせて査定され、査定結果のコンディションに基づいて該当の金額が支払われます。
・受け取り不可と査定された場合、商品はどうなりますか？
査定の結果、返送対象となった商品は、査定後7日以内に返送されます。 返送にかかる配送料は無料です。
・買取サービスに関する質問は、どこに問い合わせればよいですか？
買取サービスのお申し込み状況は、アカウントサービスの 「買取履歴を見る」 でご確認いただけます。そのほかにご不明な点がありましたら、 カスタマーサービス までお問い合わせください。
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買取強化中のDVD・ブルーレイ
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| 買取申込は4ステップで |
 商品を選ぶ。 「買取サービス」トップページから買取価格を検索。 買取基準 をご確認ください。 |  買取商品の梱包 ①身分証明書のコピー ②署名済み買取申込書 ③買取申込商品 の3点全てを箱もしくは封筒に詰めます。 |  無料集荷 ご指定の日時に、宅配業者が記入済みの送り状を持参しご自宅まで集荷にお伺いします。 |  Amazonギフト券と交換 商品受領から原則24時間以内に査定が完了、お客様のアカウントにAmazonギフト券が登録されます。 |
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Amazon.co.jp 買取サービス
Amazon買取サービスは、お申込み前に買取価格が検索でき、集荷はご自宅まで無料宅配サービスが伺います。
査定完了後24時間以内にAmazonギフト券でお客様のAmazonアカウントに支払われます。
査定結果に満足いただけなかった場合の返送料も無料で、お客様に配送にかかるすべての費用をご負担いただくことはありません。
13,000タイトル以上のTVゲーム
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110,000タイトル以上のDVD・ブルーレイ
が買取対象です。
Amazonで買ったものでなくても買取申込可能です。
買取対象は常に更新され、発売されたばかりのTVゲームや、DVD・ブルーレイのニュータイトルも買取可能です。
Amazonギフト券は、TVゲーム、DVD・ブルーレイだけでなく、Amazon.co.jpのすべてのお買い物にご利用いただけます。
