ログ分析の本質について書かれている
・本質は以下の三つの視点が有機的に機能する設計になっていること
−1.エクスペリエンス
−2.行動
−3.成果
・サイト・オバーレイ(クリック密度分析)をもっと活用するべし
・セグメントの重要性
「セグメントこそがログ分析の生命線」
・ログ分析の神話を斬る
−経路分析は無駄
→代替案としては ファネルレポートを活用すべし
−コンバージョンレートに振り回される愚
コンバージョンは常に一桁%。(残りの90%以上を無視して良いのか。)
→タスク完遂率をサイト内アンケートで確認するべし
・参考ブログなども多数紹介
−Google Analytics Blog
−Occam's Razor など