商品の説明
出版社/著者からの内容紹介
２０ＸＸ年８月１９日（木） ＩＴネゴ社オフィスにて
「おいヤマダ！ ちょっと来てくれないか。」 ２年前営業に転向したドウモ先輩がヤマダ君を呼び止めました。 ヤマダ君は入社５年目。新任のＳＥリーダーです。 「ワールド食品から電話があったんだ。ＳＥリーダーとしてのデビュー戦になるぞ！」 「どんなシステムなんですか？」 「なに？システム？ 俺達の仕事の相手は人間じゃないか。」 「２年前にそんなこと言ってましたっけ。だからどんなシステムなんですか？」 「それを形にするのがＳＥリーダーのし・ご・と。」 「もしかして、まだ何も決まってない？！」 「だから俺も一緒に行ってやるから、今回は自分で全部やってみないか。」 「全部って、何をですか？」 「交渉だよ、交渉。どんなシステムにするのか、お客さんの気持ちとお前の提案をすり合わせるための交渉じゃないか。」 「交渉ねぇ・・・。でもとにかくやってみます！」 「そういえばヤマダくんって、交渉らしい交渉を捌いたことあったかしら？」 憧れのミナミ先輩です。 「チーム内では上手くやってきたつもりですけど・・・。」 「リーダーとしての案件はまだですもんネ。苦労するのはこれからヨネッ。」 「気になる言い方だなぁ。」 「うちの会社には、『２６の交渉テクニック』が整理してあったでしょ。あれさえマスターしていれば問題ないはずだけど。」 「２６個も？ そんなにありましたっけ！」 「まだ憶えてないの？ ＩＱテクとＥＱテクがそれぞれ１３個ずつ。しっかり頭に入れておかないと、これから苦労するわヨ！」 「まいったなぁ。」
さてさて、ＩＴネゴ社秘伝の『２６の交渉テクニック』とは？ もちろん、ＳＥ以外の方も必見です！
内容（「BOOK」データベースより）
「ちょっと来てくれるかな」。突然のひと言で、ユーザーとの打合せに参加することになってしまったとしたら、あなたはどうしますか?本書では、「客先デビュー」する新人SEリーダーのヤマダ君とともに、ユーザーとの打合せを体験します。事前に解説される13のIQ(論理)テクニックと13のEQ(心理)テクニックを駆使して、無事に交渉を成功に導くことができるでしょうか。
登録情報
|
この商品を見た後に買っているのは？
カスタマーレビュー
|
あなたの意見や感想を教えてください:
|
||||||||||||||||||||||
|
最も参考になったカスタマーレビュー
3 人中、3人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 4.0
その通り！,
By
レビュー対象商品: SEのための26の交渉テクニック (SEの現場シリーズ) (単行本)
読んでいる間は、「その通り！」とうなづくことが多いが、読み終わってみると、何をすればよいかがわからない。確かに26のポイントを局面ごとに使いこなせればよいのだろうが、もっとポイントを絞り込んでもらえないと、実務の役には立たないのではないだろうか。
2 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 2.0
専門用語があまり理解できませんでした・・・,
By
レビュー対象商品: SEのための26の交渉テクニック (SEの現場シリーズ) (単行本)
専門的な交渉のテクニックが載っていて、難しかったです。自分の発言でそんなにお客さんの答えが変わるんだろうか？と思いました。ちょっとした発言の何がいけなくてお客さんを怒らせてしまうのか、理解できませんでした。登場するお客さんが理不尽な気分屋に感じました。専門用語が理解し難くて特に174頁の 「今回はQualityが論点でしたから、これをSatisfactionに昇華させたことで他の２点、CostとDeliveryに関してもProfitとTimingが満たされるかどうかを検証することができました。」 には？？？な感じでした。
4 人中、2人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 5.0
ＳＥにかぎらず、交渉力は誰にでも必要。,
By
レビュー対象商品: SEのための26の交渉テクニック (SEの現場シリーズ) (単行本)
交渉力は誰にでも必要。ＳＥは交渉不要なコンピュータを相手にしているので、人間との交渉は苦手な人が多い？苦手だからこの業界にいる？ケーススタディのような例題をもとに解説してくださっているので、「あるあるそんなこと」と思いながら実感込めて読めます。こういえば良かったのか、今度はこういってみよう、というアイデアを得ることができます。交渉は相手を知り、自分の要求を知ることから始まります。それをどう伝え、どう聞き、どう勧めていくのか。読んだだけで身に付くことではありませんが、スタートとしては良いきっかけになる本です。あとは練習あるのみ。
あなたの意見や感想を教えてください: 自分のレビューを作成する
|
最近のカスタマーレビュー
5つ星のうち 5.0
思わずうなずく
この業界は、経験・勘・度胸ので交渉している人が多いと思います。そんな業界の若手SEにとっては、悪しき習慣を絶つ手助けになると思います。
投稿日: 2005/1/5
|
リストマニア
|
|
同じキーワードの商品を探す
フィードバック
- カタログ情報、または画像について報告
- 著者からのコメント
- 出版社からのコメント
