最近では多くみられますが、このパーミションマーケティングという考え方、この本が1999年に出版された事を考えると、著者(米Yahoo!副社長)の先見性に驚かされます。
そして1999年に書かれた本内容は今でもなお、有効に活かせる内容となっており、インターネット時代のマーケティングを学ぶうえで非常に参考になります。
従来のマスマーケティング(土足マーケティング)はただ、ひたすら多額の広告費をかけて繰り返し、消費者のジャマをし、あげくの果てにレスポンスが数%なのに対し、パーミションマーケティングとは、顧客の許可(パーミション)を得て、継続的なプロセスにおいて、商品購入につなげていくという考え方です。
パーミションを得られれば、消費者から「期待され」、その消費者にとって「適切で」かつ「パーソナル」なメッセージを送り続ける事が出来、それが商品購入へと繋がり、パーミションをさらに高い次元へと高めていけるわけです。
ちょっと記述が冗長的に感じるくらい、丁寧に書いてあります。また、米国の事例が多くイメージしにくい部分もあります。マス広告の打てる大企業よりも、個別に対応出来るような中小企業においてこのようなマーケティング手法というのは参考になるのではないでしょうか。