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商品の説明
出版社/著者からの内容紹介
現代マーケティング論の第一人者フィリップ・コトラーがマーケティングの未来像を語る、注目の新著。
本書でコトラーは、これまでのマーケティングの潮流を「製品中心主義」のマーケティング1.0から「消費者中心主義」のマーケティング2.0への変化と整理した上で、来たるべきマーケティング3.0は「人間中心主義」になると予測する。
人間中心主義のマーケティングとは、顧客を単なる「消費者」としてではなく、多元的で能動的な存在、価値の創造に積極的に関わろうとする人間として理解し、そのような顧客のニーズに応えることを意味する。いくつかの先進的な企業は既に、顧客の参加意識・創造性・コミュニティ意識・理想主義といった深層的なニーズを満足させる製品・サービス・企業文化を提示し始めている。そのようなマーケティングを実現するには、環境・健康・社会問題に取り組む企業の社会的責任を果たすことも重要な要素となる。
マーケティングの世界的な流れに関心を持つすべての人々にとっての必読書。
著者について
Philip Kotler is the S.C. Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing at North-western University's Kellogg School of Management, and once of the world's leading authorities on marketing. His wiriting has defined marketing around the world for the past forty years. The recipient of numerous awards and honorary degrees from schools all over the world, he holds an MA from the University of Chicago and a PhD from MIT, both in economics. Kotler has an incredible international presencehis books have been translated into approximately twenty-five languages, and he regularly speaks on the international circuit.
Hermawan Kartajaya is the founder and CEO of MarkPlus, Inc. and is one of the "50 Gurus Who Have Shaped the Future of Marketing" according to the Chartered Institute of Marketing, United Kingdom.
Iwan Setiawan is a senior consultant at MarkPlus, Inc. where he consults for clients on marketing strategies.
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7 人中、6人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 5.0
よりよき未来の社会のために。,
By 中畑 信哉 (上海／香港) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit (ハードカバー)
まだ、英語のみで和訳書が発売されていないが、タイトルだけ読んでも十分に魅力がある内容である。本の扉に書かれている、本書の概説はこのようになっている。 今日では消費者は商品と企業の選択に於いて、注意深い評価価値と創造性、コミュニティ、そしてアイディアを求める。 リーティングカンパニーは本質として、彼らが必然として高い価値を求めなくてはならないことを知っている。 有効的な技術を知る顧客、古いマーケティング常識に縛られないこと、代替手段など、企業が商品やサービス、企業文化やその影響力などすべてに及び、それらを顧客価値へ反映させなくてはならない。 伝説的なマーケティングの大家、フィリップ・コトラーと彼のカレッジのヘルマワン・カータジャヤと、イワン・セティアワンらと定義した、既存の方法をブレイクした”マーケティング 3.0”。 プロダクト主義のマーケティング 1.0、そして顧客主義のマーケティング 2.0、アプローチ論を中心として、全体統括した、マーケティング 3.0は、価値流通者と潜在的な協力者達について述べている。 マーケティング 3.0は、階層的キーアイディアの創造と実際の事例を元にして、具現的に、組織実行を可能とするケーススタディである。 顧客側が、現実的に世界的影響力を持ち始めている。 彼らの行動原理を含み、何を選択して行くか？ それがマーケティング 3.0とは、それらを概説し、企業がどのように変革して、どのようにブランドを位置づけを行って行くか？そして、支持顧客層と協力を行うかを述べている。 マーケティング 3.0とは、その価値のステークホールダーが所有する価値そのものを、企業がいかに守り、商品やサービス価値を組み込んで行くか？という定義でもある。 社会的に価値観や現在環境を変え、影響力あるブランドの探索、持続可能性など、価値流通者として、マーケティング関係者や従業員、流通パートナーや株主などへ導くべきメッセージの伝達をして行かなくてはならない。 顧客は此れまで以上に、より前衛的であり、より活動的な存在で、そして強力な存在である。 マーケティング 3.0の魅せる継続的で含み於けること、グローバルなコミュニティ、それらが与える影響についての無比の新しいマーケティング成功論理である。 http://blog.explore.ne.jp/otona/38418.html
3 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 4.0
30歳前後のマーケッターの必読書,
By
Amazonが確認した購入(詳細)
レビュー対象商品: Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit (ハードカバー)
現代マーケティング論の第一人者コトラー氏のマーケティング2.0に続き、2009年に発売された本です。ソーシャル時代のマーケティングとは？というテーマで、消費者中心のマーケティングから、消費者主導のマーケティングへ変わってきたというプロセスを分かりやすく説明しています。 マーケティング3.0の世界では、「世界をより良い場所にすることだ」、と書かれています。消費者一人一人を「人間」として捉え、一人一人が創造的に活動できることになること、というのがこれからのマーケティングである、と述べています。 多くのソーシャルメディア、ソーシャルサービスを効率的に使いながら、企業と消費者のエンゲージメントを高めていくことが、これからの企業に求められるマーケティング活動であり、私自身、Webの業界にいるため、このような話を毎日考えているところです。これからの会社を担っていく若い方にはぜひ読んでいただきたいと思います。 英語は得意ではないですが、そんなにボリュームがないのと、非常に平易な英語で書かれているので、少し頑張れば読める内容だと思います。
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