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出版社/著者からの内容紹介
別々に語られることの多かったオペレーションを5つの業務連鎖という切り口から読み解き、日本企業に足腰を鍛え直すことを説く。
内容（「BOOK」データベースより）
CRM、SCM…組織のケイパビリティを高める競争力強化策。業務連鎖の視点で生産性を向上させる!新たな戦略とオペレーションの関係を説く。
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
15 人中、14人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
非常に広く、奥の深い分野を大胆にも２３０ページ足らずでまとめているため「本当に広く、浅い知識」しか得られない。
今までオペレーション全体をまとめた本があまり無かった事を考えれば良い本かもしれません。
今までオペレーション全体をまとめた本があまり無かった事を考えれば良い本かもしれません。
全く「オペレーション」という概念を知らない人ならば、悪くはないと思いますが、既にそれなりの知識のある人にはしっかり読んでも２~３時間で完読可能な本といえます。ただし、「オペレーション」の知識の無い人にとっては問題定義と解決の進め方の基本は理解可能な内容。
5 人中、5人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
本書を通じて、オペレーションの基本は押さえられると思います。
最終章に２つのケースが出されておりますが、欲を言えば現実のオペレーション改革で直面する現場からの反発を克明に記してもらい、そういう反発をどうやって転換させて、良き協力者に変え、改革のドライビングフォースにするか、という実行の部分まで具体的に記してもらえればなお良かったのですが・・・
筆者の他の著作と併せて読まれることを希望します。
最終章に２つのケースが出されておりますが、欲を言えば現実のオペレーション改革で直面する現場からの反発を克明に記してもらい、そういう反発をどうやって転換させて、良き協力者に変え、改革のドライビングフォースにするか、という実行の部分まで具体的に記してもらえればなお良かったのですが・・・
筆者の他の著作と併せて読まれることを希望します。
14 人中、12人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
期待した割にはちょっと・・・
特に２つのケーススタディは、新しいオペレーションの構築に際してもっと具体的な例（例えば実際にリーダーとして携わった人の生の声。反対勢力及び名門ならではのしがらみを払拭した具体的な苦労等）を載せて頂ければ、もっと厚みがでたのでは？と感じたのは私だけでしょうか？
特に２つのケーススタディは、新しいオペレーションの構築に際してもっと具体的な例（例えば実際にリーダーとして携わった人の生の声。反対勢力及び名門ならではのしがらみを払拭した具体的な苦労等）を載せて頂ければ、もっと厚みがでたのでは？と感じたのは私だけでしょうか？
最近のカスタマーレビュー
現場で仕事をするための教科書
グロービスのMBAシリーズは「経営戦略」「定量分析と意思決定」に続いて三冊目。... 続きを読む
投稿日: 14か月前 投稿者: 皐月 稔
「現場」を上から見たらこういうふうに描かれるのだということが理解できる
企業の「現場」を上から見たらこういう風に描かれるのだということが
理解できるというのが本書の最大の価値だ。... 続きを読む
理解できるというのが本書の最大の価値だ。... 続きを読む
投稿日: 2009/8/30 投稿者: ny
内容が浅すぎて使えない
流行の手法の紹介程度でしかなくこのシリーズの他の本からすると見劣る観は否めない。
投稿日: 2003/10/12 投稿者: yamppv
うーん
オペレーション戦略の大まかなコンセプトはこの本を読めばわかると思うが
もっと数値分析がないと現場では使えないのではないか。... 続きを読む
もっと数値分析がないと現場では使えないのではないか。... 続きを読む
投稿日: 2003/1/30 投稿者: 紀夫
社内IT推進部門の方、お勧め
最近話題のCRMやSCMを会社全体のオペレーションの中で捉えた点は評価したい。これからの社内システムを検討する人にとっては必要な情報を大局的に把握することができる... 続きを読む
投稿日: 2002/3/2
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