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商品の説明
内容説明
More than a decade after establishing itself as the number-one book on international business etiquette, "Kiss, Bow, or Shake Hands" has been fully revised to reflect the profound global transformation that has occurred since its debut. In this new edition, author Terri Morrison - the leading expert in this field - has included: comprehensive updates for each of the book's 60-plus country chapters; several brand-new sections, including Cultural IQ tests, "Know Before You Go" tips and alerts on international security; and additional chapters on Austria, Belize, Ireland, South Africa, Vietnam and the Vatican. The most comprehensive, authoritative text of its kind, the first edition of this invaluable reference guide has won a following among high-ranking military officials, influential corporate executives and business school professors alike. This new edition, with its wealth of revised material and discussions of current hot topics, is proof that such a classic only gets better with time.
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In a global economy, it is crucial for business people to be sensitive to cultural differences. And although the best reason for doing so may be ethical, it's great for business as well! This is an invaluable book for "doing well while doing good" in your intercultural relations, covering the protocols of appointments, business entertaining, greetings, forms of address, gestures, dress, and gifts in 60 of the nations you're most likely to be doing business. Some interesting excerpts:
- Australia: The "thumbs-up" sign, which in the U.S. indicates "O.K." is considered rude.
- Brazil: The colors of the Brazilian flag are green and yellow, so avoid wearing this combination in any fashion.
- China: Avoid making exaggerated gestures or using dramatic facial expressions. The Chinese do not generally use their hands when speaking, and become distracted by a speaker who does.
- Indonesia: Since it is impolite to disagree with someone, Indonesians rarely say "no"...a clear way to indicate "no" is to suck in air through the teeth.
The authors are very aware that no generalizations apply to all residents of a nation, and are careful not to stereotype or judge. Highly recommended to any business traveler--or any student of the diversity of human cultures.
(Note: a great companion volume for this book is Gestures, which is devoted entirely to explaining the varieties of hand gestures in 82 countries!)
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5 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:ペーパーバック
異文化コミュニケーションの本
ビジネスの習慣の違いを国ごとに解説 かなり面白い 米国ではファーストネームで呼び合うのが普通だがドイツでは違う、など、ちょっとした事だけど誰に聞いていいか分からない事までよく調べて書いてある しかも正しい。『日本人が鼻の前方で手のひらを横にヒラヒラさせたらそれは「No No」の意味だ』・・・笑える。
日本には同種の本は無い 電話帳サイズで440ページ 国際企業必携推薦します。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:ペーパーバック
この手の本では、よく知っている国がどう書かれているかを見ると情報の正確性や妥当性がわかります。というわけで定石どおり日本を見ると、「社員の不祥事には会社トップが謝罪せよ」「“日本株式会社”は今となっては誇張」など、結構まともな記述が目立ちます。2006年にreviseされているのに未だにMITI（＝通産省。今は経産省なのでMETI）になっているなど誤りや？な記述もありますが、総じてうなずける印象です。
私個人は多数の国から人が集まってくる会合に出ることが多いのですが、そのような場に出てくるのはたいがい国際舞台慣れして祖国固有の特徴の薄まった人たちです（例えば日本人でもおじぎをしない日本人たちです）。それでもなお、お国柄がにじみ出てくる部分があるような気がしていたのですが、この本の説明はその印象に明示的な説明を与えてくれたようで参考になりました。
本当は日本人の視点から外国のビジネス習慣をまとめた和書の方が良いのですが、残念ながらUSのみ、中国のみ、のようなもの以外はほとんど見当たらないため、本書が数少ない選択肢の一つになります。お国特有のジェスチャーや生活習慣程度の情報であれば、観光ガイドも選択肢になり得ますが、これらに対する本書の特徴は、ビジネス向けに特化している点です。「どんな価値観で判断する傾向があるか」「ネゴシエーション時の注意は」なんかは観光ガイドには載っていません。
注意事項ですが、まず大型本なので気をつけましょう。タウンページくらいの大きさ＋厚さです。また、非常に多数の国が取り上げられているため、普通に日本で仕事をしていたらお目にかかる機会が無い国も多いです。知りたい国がピンポイントで２〜３あるだけであれば、本書は非効率かもしれません（高い本ではないので、個人的にはそれでも価値はあると思いますが）。
最後に日本ネタで私が笑ったのを一つ。
"karate chop in the air" は "excuse me" を意味するジェスチャーである。
私個人は多数の国から人が集まってくる会合に出ることが多いのですが、そのような場に出てくるのはたいがい国際舞台慣れして祖国固有の特徴の薄まった人たちです（例えば日本人でもおじぎをしない日本人たちです）。それでもなお、お国柄がにじみ出てくる部分があるような気がしていたのですが、この本の説明はその印象に明示的な説明を与えてくれたようで参考になりました。
本当は日本人の視点から外国のビジネス習慣をまとめた和書の方が良いのですが、残念ながらUSのみ、中国のみ、のようなもの以外はほとんど見当たらないため、本書が数少ない選択肢の一つになります。お国特有のジェスチャーや生活習慣程度の情報であれば、観光ガイドも選択肢になり得ますが、これらに対する本書の特徴は、ビジネス向けに特化している点です。「どんな価値観で判断する傾向があるか」「ネゴシエーション時の注意は」なんかは観光ガイドには載っていません。
注意事項ですが、まず大型本なので気をつけましょう。タウンページくらいの大きさ＋厚さです。また、非常に多数の国が取り上げられているため、普通に日本で仕事をしていたらお目にかかる機会が無い国も多いです。知りたい国がピンポイントで２〜３あるだけであれば、本書は非効率かもしれません（高い本ではないので、個人的にはそれでも価値はあると思いますが）。
最後に日本ネタで私が笑ったのを一つ。
"karate chop in the air" は "excuse me" を意味するジェスチャーである。
形式:ペーパーバック|Amazonが確認した購入
60か国以上訪問した小生としては、一部誤解や、情報が古いかなと思われるところはありますが、大部分はなかなか鋭い観察をしていて大変面白かったです。
かなりいろいろ参考になります。
かなりいろいろ参考になります。
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