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商品の説明
内容説明
This really popular pocket guide is a quick, portable reference tool designed for managers, to give an overall picture of the ITIL V3 upgrade. Covering not only the ITIL V3 Service Lifecycle approach, to provide even greater value, this handy new guide also describes the ITIL V3 functions and processes in a separate section as well. Key Features Endorsed by APMG - the official accreditor of OGC Key Content great for Foundation Exam preparation Portable Reference Guide and contains all the fundamentals The ITIL Service Lifecycle and the ITIL processes and functions are listed separately for a better practical approach ITIL V3 Lifecycle includes: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, and Continual Service Improvement. The body of this pocket guide is set up in two parts: Part 1 deals with the ITIL V3 Service Lifecycle, Part 2 deals with the individual functions and processes that are described in ITIL V3.
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
形式:ペーパーバック
本書はitSMFがだしているポケットブック。
各プロセスの紹介はほんのさわりだけすぎて、なんだかよくわかりません。
ITIL自体を出版している本家TSOがだしているITIL Foundation Handbookのほうが断然内容が濃く、Foundationの内容を押さえておりオススメです。
実務でもTSOのほうはよく使っていますが、こちらは開くことがなくなりました。
TSOのほうは新しいITILv3、通称「ITIL 2011」に対応しています。
各プロセスの紹介はほんのさわりだけすぎて、なんだかよくわかりません。
ITIL自体を出版している本家TSOがだしているITIL Foundation Handbookのほうが断然内容が濃く、Foundationの内容を押さえておりオススメです。
実務でもTSOのほうはよく使っていますが、こちらは開くことがなくなりました。
TSOのほうは新しいITILv3、通称「ITIL 2011」に対応しています。
形式:ペーパーバック
Ｖ２の取得されている方がＶ３のライセンスを取得する。
又は、Ｖ３のライセンスを持っている方には良い本だと思います。
ＩＴＩＬ自体を勉強される方には、もう少し詳しく書いてある入門版の本をお勧めします。
私は、９月にＶ３に合格はした後にもう一度この本で概要を確認したりしています。
ＩＴＩＬのファンデーション資格は日本語でも受験可能なので、日本語版でも良いかもしれません。
但し、ダイレクトに英語から翻訳されている文章が日本語版のテストでは使用されているので英語版で慣れていた方が、英語が苦手でない人は良いのではないでしょうか。
今のところ、この本以上に良い本が見付かりませんので星は５つとしました。
持ち運びもし易く、良い本だと思います。
又は、Ｖ３のライセンスを持っている方には良い本だと思います。
ＩＴＩＬ自体を勉強される方には、もう少し詳しく書いてある入門版の本をお勧めします。
私は、９月にＶ３に合格はした後にもう一度この本で概要を確認したりしています。
ＩＴＩＬのファンデーション資格は日本語でも受験可能なので、日本語版でも良いかもしれません。
但し、ダイレクトに英語から翻訳されている文章が日本語版のテストでは使用されているので英語版で慣れていた方が、英語が苦手でない人は良いのではないでしょうか。
今のところ、この本以上に良い本が見付かりませんので星は５つとしました。
持ち運びもし易く、良い本だと思います。
Amazon.com で最も参考になったカスタマーレビュー (beta)
Amazon.com:
4件のカスタマーレビュー
7 人中、7人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
ITIL V3 Pocket Guide
2010/12/7
形式:ペーパーバック|Amazonが確認した購入
Used the ITIL V3 Pocket Guide as primary source for successfully preparing for V3 qualification exam. Information contained in this guide was useful, compact, and well organized; however, would not recommend using it as the only source for exam preparatin. For example, this book combined with sample V3 exams should quarantee success.
Very Handy Review/Reminder
2011/11/28
形式:ペーパーバック
This is an excellent little handbook; great for review or as a quick search reminder. Handbook contains all the info in the individual books - just a smaller condensed version.
useful tool
2011/11/11
形式:ペーパーバック
It's a useful guide to understanding ITIL for non-IT types. The pocket size is nice for traveling. The downside is that some diagrams/tables have a really small font.
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