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ITIL教科書
青柳雅之 (著), 北尾一彦 (著), 木村祐 (著), 吉田俊雄 (著)
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出版社/著者からの内容紹介
　　ITサービスマネジメントのデファクトスタンダードであるITILの最初の資格「ファンデーション認定」取得を目指すための解説書であり、試験対策向け書籍としては日本で初めて出版されるものです。続きを読む

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ITIL入門 ITサービスマネジメントの仕組みと活用単行本野村総合研究所システムコンサルティング事業本部