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ITエンジニアのための仕事を速くする9の基礎力と7のエクササイズ (ITproBOOKS)
 
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ITエンジニアのための仕事を速くする9の基礎力と7のエクササイズ (ITproBOOKS) (単行本（ソフトカバー）)

by 芦屋広太 (著)
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o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o
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Product Description

内容紹介

「話がなかなか通じない」「会議で何も決まらない」・・・・・・・・、長時間残業解消のカギはコミュニケーションスキルにあった!
SE、プログラマ、プロジェクトマネージャなどIT業界で働くすべてのビジネスパーソンに贈る、事例に基づいた実践トレーニングで、人を動かし、仕事を速く進めるための論理力、伝達力が自然に身に付く1冊です。

まずは、個人レベルで仕事を速く進めるための基礎をわかりやすく解説。さらに、それらを実行に移すためのエクササイズ、そしてリーダーに向けて仕事の速いチームの作り方をIT分野のビジネスシーンを例に取りながら具体的に解説。
個人の基礎力から、その実践、チーム力の育成までのスキルがOJT形式で自然に身に付き、仕事の効率化に今すぐ直結。Webサイト「ITpro」の超人気コラム「ひとつ上のヒューマンマネジメント」を大幅加筆・再編集した必読の書。

第1章 プロローグ:会話で理解する「仕事が速い人」の特徴
■基礎編
第2章 「仕事を速くする9の基礎力」
基礎力1 論理的思考力(ろんりてきしこうりょく)
基礎力2 理解力(りかいりょく)
基礎力3 構造化力(こうぞうかりょく)
基礎力4 目的達成行動力(もくてきたっせいこうどうりょく)
基礎力5 説明力(せつめいりょく)
基礎力6 説得力(せっとくりょく)
基礎力7 断る力(ことわるりょく)
基礎力8 意見通し力(いけんとおしりょく)
基礎力9 文書力(ぶんしょりょく)
■実践編
第3章 「仕事を速くする7のエクササイズ」
エクササイズ1 意見を通す
エクササイズ2 根本検証
エクササイズ3 クリティカルチェック
エクササイズ4 企画力
エクササイズ5 文章を短くする
エクササイズ6 文章の記号表現
エクササイズ7 結論から話す、書く
第4章 「仕事を速くする」説得・交渉のテクニック
第5章 リーダーのための「仕事の速いチーム」の作り方


内容（「BOOK」データベースより）

「話がなかなか通じない」「会議で何も決まらない」…。長時間残業解消のカギはコミュニケーションスキルにあった!ITエンジニアに贈る実践トレーニング指南。
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45 of 51 people found the following review helpful:
1.0 out of 5 stars これでは上司を怒らせてしまうばかり, 2008/9/17
By 丁三 (千葉県) - See all my reviews
(TOP 100 REVIEWER)   
仕事の必要上、この手の本は目についたときに読むようにしている。
著者の経歴は詳細は不明だが、システム開発の現場を10年ほど経験して、現在はヒューマンスキル系のコンサルタントをしているそうだ。

仕事を速くするための秘訣として、個人の基礎的スキルを９つと日常的なトレーニングを７つあげている。９つの基礎的スキルは、論理的思考力、理解力、構造化力、目的達成行動力、説明力、説得力、断る力、意見通し力、文書力である。これ自体にはさほど違和感はない。が、例示がいまひとつ、である。

たとえば論理的思考力の例。気の乗らない仕事を押しつけられそうになったとき、「今、とても忙しいので、この仕事を私はやりたくないのです」というかわりに、「私がやることもできるが、他の人がやったほうがノウハウの共有もできて組織のためになる、だから組織のために私はこの仕事をやりたくないのです」と大義名分をつけて断るほうがベターとしている。しかし、私が上司ならこういう断り方をされたらカチンとくることは間違いない。どうしても「生意気をいうな」という気持ちになってしまう。これでは上司より部下のほうがより組織のことを深く考えている、ということになってしまうからだ。この場合は常識的には「今、これこれこういう状態でとても忙しいのですぐにはとりかかれない。今の仕事が３週間後に終わるので、それから取り掛かるが、それでよいか」が正解であろう。

構造化力の例では、客先を怒らせて上司に謝りに来いと言われた、という趣旨のメールを取り上げて、構造化されていないので非常に理解しにくい、とある。確かにオリジナルのメールには上司に具体的にどうしてほしいという文言はない。しかし困っているというニュアンスは十分伝わる。解答例では「事業部長と直接話したいとのこと。対応願います。」と明確に上司への要求は書いてあるが、これでは自分の失敗を棚上げするニュアンスに変わっていて上司の不興を買うこと間違いない。それよりも、どういう説明を客先にしたのか、そこが具体的に詳細化されていないのが、この報告のいちばん悪いところだ。解答例ではその視点が欠けている。

９つの基礎的スキルは仕事が速い人の特性から経験的に抽出したという。が、個人的特性に依存するスキルは訓練では鍛えにくいので、仕事を速くする方法論、という観点では即効性はない。
また各スキルの説明は全体にこの調子なので、あまり期待はしないほうがよい。論理力トレーニングでは野矢の論理トレーニング101題がなかなかハードでよい。仮説構築は大前の考える技術をお勧めする。
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1 of 1 people found the following review helpful:
2.0 out of 5 stars タイトル負け・・・。, 2009/2/5
別に「それは違うだろ」という記述はないのですが、
どれも浅いというか…。

どんなに相性が悪い書籍でも２・３箇所はある
「なるほど！」という気づきがありませんでした。

論理思考、問題解決、コミュニケーション、ドキュメンテーション、...
それぞれの分野で良書があるので、そちらをお勧めします。

本のタイトルは良かったですね。
ので、○二つ。
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4 of 7 people found the following review helpful:
5.0 out of 5 stars 仕事を早くするためのノウハウが満載！, 2008/9/23
By Ｃｉｎｄｙ (東京都中央区) - See all my reviews
ITコンサルタントで、システム開発、遅延プロジェクト、問題組織の改善などを担当してきた実務家の著者は、本書のコンセプトは単純であり、「仕事が速い人を作る」「仕事が速いチームをつくる」という2つの目的に特化した実務書だという。まさに単純明快であるが、実際の現場でよく起こりうる多くの実例や経験をあげ、すぐに職場で使えるコンテンツのみで構成されている。著者は、「仕事を速くする」ために必要なのは、個人が９つの基礎スキルセットと7つの応用スキルセットを取得し、それを実務で実践することと結論付けている。各章ごとに必要なスキルが分かり易く解説されているため、自分の実務で使える必要なところだけを読んでも参考になる。本書を読んで自分の意識が変わっていくのがわかった。それは会社としてどうすべきかとういう視点で考えるということ、論理的思考力が大切ということ、自分で課題、改善策を探るということ、いつも工夫するということを意識することができたのである。まずは９の基礎力（論理的思考力、理解力、構造化力、目的達成行動力、説明力、説得力、断る力、意見通し力、文章力）を確実に身につけられるよう努力し、そしてそれを、日々実践し業務上で成果を出していきたいと思っている。最後に著者が実際に「仕事が速いチーム」を運営してきたルール集が紹介されている。基本行動からディスカッションまでにいたるチームに関するもので、９カテゴリ、７６ルールを紹介している。このルールをチームに徹底させれば、かなり強力な「仕事が速いチーム」を促成できることであろう。グループ討議の教材などにも応用できそうだ。
私は特に最終ページのおまけ、「コーチング言葉集」「言ってあげたいほめ言葉」が気に入った。ITエンジニアとしてやっていく上で、必要なエッセンスが豊富に盛り込まれた内容となっているお薦めの一冊だ。
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2.0 out of 5 stars システム屋の考えそうな事だな。って言われそうですね。
まず最初にこちらのレビューを見てから買えば良かった事を後悔しています。

自分自身もこの様な考え方を多々持っています。... 続きを読む
Published 12 days ago by dango

4.0 out of 5 stars ヒューマンスキルの大切さを学ぶ
題名はITエンジニア向けの仕事術のようだが、内容はITエンジニアだけでなく、ビジネスマン全般のコミュニケーション能力向上について書かれており、ITエンジニアでは... 続きを読む
Published 3 months ago by hamachobi

5.0 out of 5 stars 大変参考になりました。
　私は先週にフリーターから会社員になったばかりで、そのため先輩方から、
まだまだ社会人としての行動が出来てないとよく叱られています。... 続きを読む
Published 14 months ago by ほそだ

5.0 out of 5 stars コミュニケーションスキル向上に役立つ本
【こんな人におすすめ】
・仕事における「書く力」や「話す力」を向上させたい人
・コミュニケーションに使う時間の効率を上げたい人... 続きを読む
Published 14 months ago by Mue

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