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EQ 相手のこころに届く言葉
 
 

EQ 相手のこころに届く言葉 [単行本(ソフトカバー)]

高山 直
5つ星のうち 5.0  レビューをすべて見る (2件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

内容紹介

◎言葉のパワーを知ってますか?
言葉は、予想以上の“パワー”を持っています。
段取りの悪い部下を注意するときに、「なんて要
領が悪いんだ!」とストレートに言うのと、「上手
く段取りをつければ、ずっと早くできるぞ!」と言
葉を選んで言うのとでは、相手の受け取り方も
こころに届く印象も、気持ちを動かす力も、まる
で違ってきます。

◎こころの能力は言葉に表れる
言葉には、その人のこころの能力、つまりEQの
力が表れます。EQの高い人は、相手の感情を
わかったうえで相手に合った前向きな言葉を選
んで話しかけるため、相手のこころに言葉が届く
のです。

◎いますぐ使える「前向き言葉」
では、どうしたら相手のこころに届く言葉、こころ
を動かす言葉を使えるようになるのか。本書は、
その具体的なノウハウを教えます。──「気分よ
さそうだね!」相手の“こころを開く”言葉──「ち
ょっと、いいね」部下への“注意”ですら明るい言
葉で!──「天にものぼる気持ちです」場を盛り
上げる“返し方”──「港区一だね!」こころを動
かす“ほめ言葉”などなど。いますぐ使える、前
向きパワー全開の言葉を紹介します。

内容(「BOOK」データベースより)

ちょっと話をしただけで、とたんにまわりの雰囲気を明るくしてしまう人がいます。少し声をかけてくれるだけで、気持ちを軽くしてくれる人がいます。誰でもすぐに使えて、自分もまわりの人も気持ちが前向きになる、そんな「言葉」の話し方、お教えします。

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 214ページ
  • 出版社: 日本実業出版社 (2007/8/21)
  • 言語 日本語
  • ISBN-10: 4534042698
  • ISBN-13: 978-4534042699
  • 発売日: 2007/8/21
  • 商品の寸法: 18.6 x 13 x 1.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 5.0  レビューをすべて見る (2件のカスタマーレビュー)
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最も参考になったカスタマーレビュー
6 人中、6人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本(ソフトカバー)
最近はもっぱら友達や知人とのやりとりも電話よりもメールが多い中で、自分が深い意味もなく何気なく使っている言葉でも場合によっては相手の気持ちや感情をネガティブにしてしまう場合があるんだと再認識させられました。
「メールのタイトルは明るい言葉を使おう」という一節が本文にありましたが、
確かにタイトル次第で、相手は開封する際にワクワクしたり、うれしくなると思うので、
今後は私も友達に送るメールのタイトルを相手が開封したくなる言葉を使ってみようと思いました。
このレビューは参考になりましたか?
4 人中、4人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
こころ美人 2007/8/31
形式:単行本(ソフトカバー)
言葉の大切さは、誰でも知っていること。EQと関連して言葉の大切さを解説されると、言葉を使う人と受け止める人の両方の存在することがよくわかった。より一層、言葉の大切さを理解することができた。筆者も言っているが、EQは、いろいろな悩み解決に役立ちそうだ。EQを勉強してみたくなった。
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