困った人(Difficult People)を10のタイプに分類し、それぞれの特徴とその対処法を解説してあります。人間が10のタイプに単純に分類できるのだろうかと思われる人もいるかもしれませんが、実際自分の周りを見てみると、思いのほか大体どれかには当てはめることができました。
このシリーズは英語と日本語訳を併記してあるもので、英語学習にも役立つようになっているのですが、日本語だけ読むとちょっと翻訳がこなれていないところが目立ちます。かといって、英語のほうを読み、わからないところを対応する翻訳部分を読むようにすると、直訳になっていない部分がいくつか見受けられ、理解を妨げます。翻訳については、もう少し工夫が必要だったかと思います。