本製品はセットアップCDが付属していないため、Apple社のサイトにてiTunes7をダウンロードして、インストール。
しかし、ipodを接続してもiTunesは認識せず。デバイスマネージャーでは正常に認識されているので、iTunesのセットアップが上手くいかなかったと思い、同社サイトを見ると同様の症状について対処法が載っていたため実行。しかし何度試しても認識せず。
Googleでこの症状について調べても原因は分からず、インストール→アンインストールを繰り返している内に、QuickTimeやiTunesが起動失敗するようになった。
そこで、システムの復元をし、最初のインストール前に復元し、インストールしてから[\\C:ProgramFile]の[iTunes,QuickTime,ipod]などのフォルダを確認すると、ipodとipod(2)があることが判明。ipod(2)の方が正しいipodソフトウェアなのではないかと思い、[ipod(2)]のフォルダとその中の各ファイルのファイル名の[(2)]を消してリネームし、[iPodService.exe]を起動すると、無事認識されました。
レビューではありませんが、同じ症状が出た方がいれば参考にしてください。(AppleへもMailしますが、対処してくれるかどうか分からないので)
ipodとiTunes7そのものは素晴らしいのですが、サポート面でやや不安があります。