ATOK8から10年以上使用しています。
MS-IMEと比べると格段に優れているので、MS-IMEを使ってる方には一度体験版を使ってみることをおすすめしたいです。最初は慣れないので戸惑うことも多いと思いますが、慣れたら手放せなくなるソフトだと思います。ATOKは長文を一気に変換するときに強みがあるので、MS-IMEを使用している方のように細かく変換していると良さを発揮しにくいです。
一方で、ここ2〜3年以内に出たバージョンのATOKを使用している方が使ってもあまり変化が感じられないかもしれません。毎年ちょっとずつ進化はしてると思うのですが、数年に1度バージョンアップするくらいでちょうど良いソフトだと思います。
それと大変話題になった昨年出たGoogle日本語入力の話題も避けて通れないでしょう。MS-IMEよりはずっと良いです。まだまだバグも多い印象ですが、最近バージョンアップして今後も着実に進歩していくと思われます。話し言葉であれば、流行語などにも強いですし、「はてなキーワード辞書」を入れてないATOKよりも良いかもしれません。通常の文章であれば、ATOKの方がまだまだ上ですが、Google日本語入力もなかなか良いです。しかも無料です。Google日本語入力を選択するATOKユーザーも多いはずです。
それに対するATOKの魅力は、間違った日本語を指摘してくれる「校正支援機能」であったり、「広辞苑」(高いですが)などの辞書であったりするのでしょう。
今まではMS-IMEよりも優れた日本語入力を求めた人はATOKくらいしか選択肢はありませんでした。まだATOKの方が優れており、付加価値もあるとは言え、無料でなかなか良いGoogle日本語入力も出てきました。選択肢が増えるのはいいことです。ATOKにもより良く、できれば安く!(さすがに今となっては割高感がある)なって欲しいです。